员工跳槽与员工管理的关系探析

--以通州商场员工管理为例

内 容 摘 要

人力资源是企业发展的第一资源，是企业创造价值的重要驱力，但是受社会环境、竞争对手、个人发展、文化等综合因素的影响，员工的频繁流失加大了企业招聘和培养员工的难度，更增加了企业人力运营成本，并最终影响到企业的服务质量和经营发展。本文主要针对在新形式下困扰我国商贸流通企业一线员工流动频繁问题，通过对通州商场员工的概况及其流失的问题进行分析，从外部环境、组织管理等方面，阐述了员工流失的具体原因，进而提出了降低员工流失率的具体建议：做好通州商场的企业文化，做好传帮带的文化；建立合理的薪酬体系、做好员工培训，加强人力资源管理，拓展员工的发展空间，从而增强员工对企业的认同感、归属感；塑造良好的团队氛围，加强对员工的人文关怀，让员工感受温暖，提高员工的满意度；加强部门主管的管理水平，提高管理人员的能效意识重视员工的职业生涯规划等，以期增强企业一线员工队伍稳定性，实现企业人力资源管理和谐有序。

[关键词]：通州商场；员工；跳槽；管理创新

目       录

1.员工“跳槽”概述3

2. 通州商场员工“跳槽”现状及原因3

2.1通州商场员工管理的现状3

2.2通州商场员工流失的特点5

2.3通州商场员工高流动性成因分析6

2.4员工频繁流动对企业的影响7

3.缓解通州商场员工频繁流动的对策措施8

3.1从源头上重视基层员工的招聘8

3.2以“引促改”加强员工培训9

3.3加强人文关怀塑造良好的团队氛围10

3.4重视员工职业生涯规划11

3.5建立激励机制进行合同化管理12

4.结束语12

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