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关于私营员工离职的分析及思考(三)
(一) KP电子有限公司的简介
广州KP电子有限公司是一家专业从事家用医疗器械及现代保健用品的研发和生产型企业。公司于2006年顺利通过ISO9001和ISO13485国际质量管理体系认证,并按照质量管理体系的标准对员工进行培训和管理。公司经过二十年的发展,从最初建立时的十几人发展到现在几百人,从最初公司工作主要以技术开发为主,发展到现在技术研发、市场拓展、营销管理及生产一条龙。公司目前采取总经理负责制,下设有总经办、行政人事部、财务部、销售部、电商部、采购部、生产部、品控部、库管部等部门。
(二)KP电子有限公司员工的离职现状
为了能够对KP电子有限公司员工离职情况进行分析,本文收集了近几年来离职数据进行统计,统计结果如下:
1.男性职工相对女性员工离职率较高
从图1中可以看出,公司中的的男性离职比例明显高于女性离职员工。一般来说男性从事体力强度稍大的工作,所处的环境相对比较艰苦,因此男性一般离职率较高。
2. 专科及以上学历员工的比率较高
图2 公司离职员工学历比例
从图2中可看出,公司的离职人员当中专科及以上学历的比率较高。经分析其中主要有以下几个原因:首先,专科以上学历的员工具有高等教育学习经历,很多人不愿意一直从事一线岗位工作,认为自己在公司没有充分得到人尽其才,自身所学也没有得到充分发挥,因此另谋出路。其次,也有部分大学生在没有完全理解工作的具体要求和性质的情况下签订了劳动合同,真正开始接触工作的时候才发现自己所学知识和能力尚不能胜任工作需要,故而重新进行择业。还有少部分人对所从事的工作缺乏热情,业绩较差,又不能很好的融入团队中,因此导致绩效考核经常处于末位,心理压力逐渐增大,因此被公司辞退。还有部分人员对工资待遇不满意而选择跳槽。也有少部分高学历的人员通过在公司的几年锻炼,技术和管理能力得到大幅提升,故决定离职选择自己创业。
3. 25岁以下员工离职率较高
图3 公司离职员工年龄状况比例
图3所示为各年龄段离职员工情况,20-25岁离职员工明显离职率最高。主要受尝试性心理的影响,很多刚毕业的学生抱着“先找份工作做起来,不好就换”的心态来开始第一份工作,或凭感觉就业,当发现环境、人际关系、工作责任和工作强度等不能适应时,便申请离职。这部分人基本上为“80后”,易以自我为中心,进入公司后可能会感到现实的公司与他的期望是不一样的,或者他对企业文化或工作不适应,在这种情况下,人容易变得浮躁或彷徨,外界稍有刺激或内部不顺,员工就容易离职。再者,一般进入公司都会有1-3个月的试用期,试用期内属于公司与个人双向选择,因此试用期间的人员流对性较大也是一方面原因。
4.生产部门员工离职率较高
图4 公司离职员工所在部门比例
从图4中各部门离职人员情况来看,生产部的离职率最高。一般生产车间对时间和工作量要求比较高,很多员工是外来的务工人员,一方面有受到家庭因素影响,生产任务的特殊性决定此项工作请长假的可能性很小,员工只能选择离职,另一方面,生产车间的劳动强度相对比较大,也是造成离职率高的原因。其次为销售部人员,销售人员因为就职门槛低,对专业要求不像技术部门那么严格,就业换岗相对较容易,同时由于薪资待遇高低主要靠个人业绩获取,挑战性较强,心理压力较大,也是造成离职率较高的原因。
5. 未婚员工相对已婚员工离职率较高
图5 公司离职员工婚姻状况比例
上图5表明,已婚员工相对未婚员工离职率更低。这可能因为婚姻会让人的责任感的增加,而稳定的工作意味着稳定的收入,也是家庭稳定的需要。此外,美国研究者在对年轻离职问题研究中发现,员工配偶的意见和支持,对员工的离职行为有一定的影响,那些得到配偶支持的员工,其离职倾向会显著较低。
(三)、KP电子有限公司员工的离职原因
综合各方面分析KP电子有限公司员工离职原因归纳起来主要有如下几个方面:
1. 员工缺乏归属感及成就感,对发展前景感到渺茫
KP公司作为一个私营小企业,一个新员工来到公司一段时间后,往往会根据自己的了解对公司的前途作出判断。如果他认为这个公司没有前途或自己在其中没有发挥空间时,很可能会作出辞职的决定,这种情况的产生就不得不说是公司管理者的失误,,只因宣传的不到位,员工未了解到企业现行的发展状况,本来可能是一个潜在的优秀人才,但因公司未能好好把握,员工还未为公司创造价值,就选择了离开。
2. 对薪酬待遇不满
有一句话叫:“金钱不是万能的”,但也有一句话:“没有钱万万不能”。物质需要始终是人类的第一需要,是人们生存的基本条件和从事一切社会活动的根本动力。员工作为社会人,金钱是其选择工作首要考虑的因素。华信惠悦咨询公司所作的2003至2004workChina(中国员工忠诚度)调查表明:中国员工因薪酬离职的最多。KP公司员工也不例外,其中大部分人离职原因也主要在于薪酬不能得到满足。
对于大部分企业来说,对薪酬的不满足已经成为许多员工离职的最重要因素之一,当员工觉得薪酬水平低于他们的期望值时,最终所长而去也就在情理之中了。
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