制造型企业新入职员工的培训效果评估

企业培训效果评估的基本要素的研究有培训效果评估需要管理高层的重视，需要培训主管部门和培训实施单位，以及学员所在单位的协调配合才能进行科学的评估；同时评估要对培训的全过程进行评价和控制，结果还必须在相关人员中及时反馈，以提高培训效果[4]。另外，为了便于培训工作的考核，培训主管部门应按照统一的格式要求自身及受训人员所在部门，提高评估的信息化水平，建立和完善培训评估资料数据库[5]。内容包括培训过程记录、培训学员个人信息记录、员工满意度、劳动生产率、企业财务指标等数据，此项工作虽对本次培训效果影响不大，但直接影响后继培训效果。

（三）主要研究方法和研究内容

1.主要研究方法

本文主要研究方法有文献分析法，通过对相关文献资料的研究分析，对我国现阶段的制造型企业新入职员工培训评估的特征、方法和指标进行了一个分析解读。还运用了随机抽样法，在论文资料收集的过程中专门针对本地区的一些小型制造企业进行抽样访谈调查，通过对本地区部分制造型企业的随机抽样，将抽样企业的新入职员工培训评估存在的问题和原因进行的综合，从整体上进行了一般性的分析研究。

2.主要研究内容

本文的研究目的主要有：第一，分析我国制造型企业新入职员工的入职培训评估机制的现状；第二；从整体上对我国制造型企业新入职员工培训评估中存在的问题进行一个剖析；第三，探讨分析了我国制造型企业新入职员工培训评估存在问题的原因。第四，针对性的提出了完善制造型企业新入职员工的培训效果评估的几点对策。

二、制造型企业新入职员工的培训效果评估的相关概念和现状分析

（一）制造型企业新入职员工的培训效果评估的相关概念界定

1.制造型企业新入职员工的特征分析

制造型企业就是对原材料或者半成品进行加工或装配的企业，这种企业一般采用流水线的生产方式，而且一般而言制造型企业的劳动附加值低。由此我们可以对制造型企业新入职员工的特征进行的综合的分析。制造型企业新入职员工具有的特征有专业水平低下，甚至不具有任何专业技能；知识素养低下，学历较低；工作的第一目标是薪金，能够承受较大劳动强度；流动率高，对于企业忠诚度较低；劳动附加值低，个人发现需求低。

2.培训效果评估的概念界定

培训效果评估是培训工作的一个重要环节，是指企业在组织培训之后，系统地搜集有关人力资源培训项目的描述性和判断性信息的过程，通过运用不同的测量工具来评价培训目标的达成度，判断培训方案的价值和有效性，为未来举办类似的培训活动提供参考依据。其目的是为选择、购买、评价和调整各种培训项目，提供科学的决策依据[6]。概括来说，培训效果评估就是对企业实施员工培训后获得的效果的评价和审定，并且评估数据能够作为企业培训行为调整和改进的重要依据，是企业培训体系实现循环往复，不断发展完善的重要环节。

3.国内进行培训效果评估的主要方法

关于企业培训效果评估的评估方法和评估模型一直是国内研究的重点，但是概括而言不外乎是定性评估法、定量评估法和定性定量结合法。其中，运用于企业培训效果评估的定性评估法主要有影响几种：目标评估法、关键人物评估法、比较评估法、动态评估法。而定量评估法主要有问卷式评估法、收益评估法这两种。定性定量结合法是运用最广的企业培训效果评估法，主要有硬指标与软指标结合评估法、集体讨论评估法、绩效评估法、FTF评估法等几种。

4.培训效果评估的主要指标

关于企业培训效果评估的主要指标根据评估对象的不同分成评估客体指标和评估主体指标。当评估的参考对象主要为评估客体，也就是参与培训的员工时，评估指标主要有对培训感兴趣程度、培训内容对工作的帮助程度、教师讲授情况、课程挑战性、对培训时间长度的满意度、对培训的承认程度、知识掌握程度、对产品和工作的掌握程度等。而当评估对象是评估主体的时候，也就是企业培训评估负责人以及客户和供应商等等，那么主要的评估指标有培训与期望的符合程度、新管理制度或技术改造运用程度、在职培训时间占总培训时间的比例、参加选修课的人数占总人数的比例、新员工培训费用投入情况、新员工培训时间占总培训时间的比例、产品的市场占有增长率和新增客户率等等。

（二）制造型企业新入职员工的培训效果评估现状分析

1.制造型企业新入职员工的培训效果评估必要性

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制造型企业新入职员工的培训效果评估(二)