人际沟通之我见6

人际沟通，可以理解为人与人之间的更深层次的交往。在当今复杂的社会里，人作为一个独立的个体，是不能离开社会而单独存在地。无论是街坊邻里、朋友同事之间相处，抑或是国际舞台上的较量，都离不了人与人之间的沟通，它愈来愈显现出其重要性。但要建立起良好、健康的人际关系，必须掌握正确的交往艺术。而我认为在交往过程中，“互相尊重”四字尤为重要。

    互相尊重就是尊重对方、尊重自己。交往艺术的核心在于尊重对方。只有尊重对方，对方也才会尊重你自己。当你在恶语相向时，不要指望对方还会笑脸相迎；你真心地向对方表达赞美之意时，对方亦会说声“谢谢”。受到别人的尊重其实是每个人的愿望，是人之常情。同时我们还需要尊重自己，如果不尊重自己，也就不能得到他人的尊重。而尊重自己实际可以说是自身素质形象的恰当表现。作为男士，你有过上穿西装下穿旅游鞋的行为吗？作为女士，你有打听别人隐私的喜好吗？等等这些都会降低你在别人心中的评分，这都是不尊重自己的表现。也许有人认为，在生意场上，大家都是很自私的，都是以己利为先的，互相用"假惺惺"的态度来掩盖这些其实是没必要的。这种想法是不对的。互相尊重往往只是一种形式的表现。但这种形式却是十分必要的，它实际就是一种人际关系的"润滑剂"，能使交往能够在一种融洽的气氛中进行。在互相尊重的氛围下，交往才能顺利进行，最终达到双赢的结果。

    那么如何做到互相尊重呢？许多人都希望表达自己对对方的尊重之意，但却往往因为“词不达意”或“形不达意”而做无用功，甚至弄巧成拙。所以首先要学习。学什么呢？学社会公德、礼节礼仪、待人接物之道、沟通的技巧，等等这些，都是值得我们去学习的。素质修养是现代人在社会上自我的表现、自尊的表现。提高了自身综合素质修养，就好比一辆加满了油的汽车，可以上路了。其次要将你所学的恰当、规范、技巧地表现出来。否则别人又怎能猜测出你内心的真实想法呢。讲一个众所周知的笑话：在我们与外国人一见面时，外国人会说：“你今天可真漂亮”，而我们有不少人都会说“哪里，哪里”以示谦虚。可这就把外国人一下搞糊涂了，只好说“哪里都漂亮”。其实外国人见面说你漂亮只不过象咱们中国人见面时问“你吃了吗”，只是一句普通的问候语，只需说一声“谢谢”就完了。所以要分清你的对象，再把你对对方地尊重规范地、技巧地表达出来，才能让对方明白你是尊重他的。在与人交谈时，谈论一些对方感兴趣的话题；做一个好的听者，鼓励他人谈论他们自己；恰当地装扮给人以良好的第一印象；真心地赞美别人而切勿恭维；记住对方的名字，并适时地叫出来；记得微笑，等等这些都能帮你做到互相尊重。

    是在十六大刚刚闭幕的今天，在改革开放的前沿阵地的深圳，人际间的沟通交流更显示出其重要性。而我们作为其中的一员，更必须努力提升个人的素质及修养，掌握更多地交往艺术，做到真正的互相尊重。以你自己的真心关怀去换取对方对你的信任；以你站在对方的角度来思考问题来指导你自身的行为和举止；以你付出的真诚爱心来收获他人的爱心回报。