论行政沟通中的障碍与对策研究

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[关键词]行政沟通；障碍；对策

论行政沟通中的障碍与对策研究
[摘 要] 行政沟通是行政组织的血液，是行政过程的重要组成部分。在实际工作中，行政沟通障碍是造成各种行政管理效率低下的一个主要原因。行政沟通障碍经常发生在领导与下属之间，因此，探究行政管理中的沟通障碍，特别是领导与下属的沟通渠道就显得十分重要。有效的行政沟通，可以提高政府工作透明度，推动社会主义民主建设的途径。它是提高行政效率的重要保证。行政沟通是实现行政决策科学化、民主化的重要条件。它是改善人际关条、鼓舞士气、增强组织凝聚力的重要手段。只有让行政人员积极参与沟通，才能有效地提高行政活动的效率。然而沟通并不总是有效，在实际的行政活动中经常会遇到各种各样干扰共知与共识达成的因素，这些因家阻碍着行政沟通的进行。

 一、行政沟通的重要性
 研究行政沟通，必须首先研究什么是行政。“行政”一词的英文是：administration,指“治理、管理和执行事务”通常指政务的管理和领导。目前，国内外学者对行政的含义并没有同意的认识，呈现多种流派学说并存的局面。