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电子商务中的个人隐私保护问题及技术研究 [摘 要] 如今,电子商务的发展得到越来越多的发展,这种以因特网为依托的全新商业模式已经成为未来商务发展的必然趋势。但在开放性极强的计算机以及互联平台上,个人的隐私信息的泄漏,已经严重影响到电子商务的交易安全,并严重阻碍电子商务的进一步发展。该文从在电子商务中侵害个人隐私信息的原因及其形式展开一系列的分析。电子商务作为一种全新的商业模式主要是利用微电脑技术和网络通信技术所进行的商务活动。电子商务借助互联网平台的高效性、方便性、广泛性、成本低廉等优势,并以方便快捷的电子信息方式代替了传统的书面形式。但在越方便的时候,就给我们带来的问题也越来越多,比如诚信问题、交易安全问题、个人隐私安全问题。 [关键词]电子商务 个人隐私 保护措施 一、电子商务中个人隐私权的概念及其分类 (一)电子商务中个人隐私权的概念 电子商务中个人隐私权是指在网络与电子商务中所关系到对个人数据(包括企业的商业秘密)的收集、传递、存储和加工利用等各个环节中网络用户的个人和生活不被干扰的权利与个人资料的支配控制的权利。 (二)电子商务中个人隐私权的分类 1. 从权利形态来分: 从权利形态来分有隐私不被窥视的权利、不被侵入的权利、不被干扰的权利、不被非法收集利用的权利。 2. 从权利的内容分: 从权利的内容分可以有个人特别性质的隐私权、个人信息的隐私权、个人行为的隐私权、通讯内容的隐私权和匿名的隐私权等。 二.侵犯的主体和侵犯的方式 (一)网络隐私侵犯主体: 1. 网络服务提供者 广义的网络服务提供者是接入服务提供者,主机服务提供者和网络内容提供者,其中接入服务提供者和主机服务提供者又统称为网络中介服务者;狭义的网络服务提供者只是指接入服务提供者和主机服务提供者。 2. 设备供应商 有些设备开发商会通过自己的产品来对消费者的个人隐私信息进行收集,设备供应商没有经过用户同意进行非法的收集个人隐私信息已经是构成了对个人的隐私侵权。还有一种情况是设备供应商品并没有经过互联网用户同意的情况下,对其他人或者其他供应商进行出售或进行共享。 3. 政府机关 用户有很多的个人信息都集中在相关的政府机关里,在当政府的相关部门执行它的相关职权的同时,也有义务采取相关的措施来保护公司的合法个人隐私权益, 4. 法人或者其他的组织 有些公司企业或者事业单位在管理和保护自己的商业秘密的基础上安置一些监控系统,对员工的工作情况进行监控或者窃听行为,或者有的公司直接使用监控软件对其员工进行办公电脑监控,没有任何的隐私何言。 5.黑客行为