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如何维护电子商务安全与消费者的合法权益 [摘 要] 电子商务是一门新兴的行业,随着Internet的发展,越来越多的人通过Internet进行商务活动。然而它在给人们带来更多便利的同时,也给消费者权益带来了许多新的问题和隐患。如何建立一个安全、便捷的电子商务应用环境,对信息提供足够的保护,让消费者放心的使用环境,已经成为商家和消费者都十分关心的话题。本文主要论述这些问题和解决的方法。 [关键词] 电子商务安全 维护消费者权益 一、维护电子商务安全的要素及对策 1、维护电子商务安全问题 电子商务的安全问题是企业与消费者应用电子商务最担心的问题,而如何保障电子商务活动的安全,将一直是电子商务的核心研究领域。作为一个安全的电子商务系统,首先必须具有一个安全、可靠的系统,以保证数据的传输与存储交易信息安全。其次必须保证数据的安全性及完整性,要保证数据信息不会泄露给非授权人或实体,信息在传输过程中不被非法窃取,只有合法用户才能看到数据。还要保证数据库服务器绝对安全,防止黑客闯入网络盗取信息。只有解决了这些问题,才能有效的维护电子商务的安全。 2、维护电子商务安全的对策 (1)合理的运用防火墙技术 防火墙是企业内部网与Internet之间的一道屏障,它能够有效地监视网络的通信信息,并记忆通信状态,从而做出允许或拒绝等正确的判断。通过灵活有效地运用这些功能,制定正确的安全