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我国网络银行发展面临的问题与对策 [摘要] 银行业步入网络时代，网络融入银行业，迎合了现在电子商务发展的新趋势，也奠定了全球网络金融服务体系的基础。银行业务的概念化，细分了银行业的营销方式，也改变了银行业的运作方式。网络银行从根本上改变了传统银行的业务模式、管理模式和监控体制，建立了以信息为基础的自动化业务处理方式，以客户关系管理为核心的科学管理新模式，科学的智能化金融监控和预警机制。本文就我国网络银行发展面临的问题与解决对策进行探讨。 [关键词] 网络银行 存在问题 解决对策 随着信息技术的不断发展，推动了以互联网为基础的网络经济的蓬勃发展。新经济时代的到来、信息的开放和共享，带来了一种全新的经济模式，在这种全新的模式下，整个金融领域的竞争态势发生了极大的变化，以网络为核心的信息技术，使网络银行成为网络时代全球银行业发展的必然选择。随着电子信息化的发展，我国传统银行也不断地进行电子信息化建设，以提高自身竞争力和服务水平，其中重要一个就是设立了网上金融服务，即我们通常所说的网络银行，此外还有24小时自助银行等，极大提高了服务水平和效率。 网络银行有多种称呼，如互联网银行、网上银行、电子银行、在线银行等。网络银行是通过互联网为客户提供金融服务的银行。网上银行（Internetbank or E-bank），包含两个层次的含义，一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务，我们通常所说的网络银行
