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浅析如何在企业电子商务应用中加强知识管理 [摘 要]随着互联网的普及和企业计算机管理的推广,电子商务日益凸显出重要性,许多中小企业纷纷摩拳擦掌,进入前景诱人的电子商务市场。但在具体实施过程中,许多企业由于缺乏相应的知识管理意识和机制,从而导致电子商务应用仍停留在比较表面的层次,远未发挥其应用的功能。本文将就电子应用过程的知识管理问题进行简要分析。 [关键词]企业电子商务 知识管理 信息 一、电子商务发展及其对企业管理产生的影响 1、电子商务的概念 广义的电子商务定义是指使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络和Internet等现代系统。狭义电子商务主要是指利用Internet从事商务或活动。概括的说,电子商务的内容包含两方面,一是电子方式,二是商贸活动。 2、中国电子商务发展现状 一方面,我国中小企业的信息化的水平整体上还比较落后,电子商务总体应用水平不高。比如截至2005年底,中国2300多万家中小企业 ,只有300多万会使用互联网做交易,仅占总数的一成多。但另一方面,中国电子商务发展速度惊人,近年来,中国电子商务市场迅速壮大,根据专家统计,2007年,中国电子商务市场总体规模已达到1.7万亿元左右。中国的中小企业虽然争先恐后地进入电子商务市场,但许多企业的相应管理机制并不能满足电子商务发展的需求,对电子商务的应用仍比较粗放。