电子商务一般是E-commerce，和IBM提出的E-business可以通用，所指的相同含义，他们也可以翻译为电子交易或电子商业，世界第一个INTERNET商务标准（the standard for internet commerce version 1.0-1999）对电子商务定义[是：利用信息和通讯技术，进行任何形式的商务或管理运作或进行信息交换，一般说电子商务是两方或多方通过计算机和某种形式的计算机网络（直接连接的网络或INTERNET）进行的商务活动，它包括企业之间的商务活动，网上的零售业和金融企业的数字化处理过程等，专家们对电子商务的定义也有不同意见，一些专家认为，电子商务包括商业活动中的所有内容，比如从网络广告中发布，商品定购和配送到客户服务等等。
一、电子商务模式的分类
目前，对电子商务模式关注最广泛的就是企业--企业（BtoB）企业—消费者（BtoC）企业—政府(BtoG)和消费者对政府（CtoG）。
这样的分类。但是这样的分类并不能为企业进行商务模式创新和选择提出有价值的指南，而电子商务模式又可以从多个角度建立不同的分类框架。
1、Timmers分类：基于价值链的分类体系
Paul.Timmers所提出的分类体系基于交互模式和价值链整合商务模式构件的系统化方
