浅析大学生利用电子商务创业的交易风险

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浅析大学生利用电子商务创业的交易风险
[摘要]现如今，大学生自主创业越来越受到社会的重视，但其自身也存在着很多问题。由于电子商务目前在部分高校中得到了较好的发展，大学生利用电子商务创业又出现了一些新的问题。本文将从大学生创业面临的常见问题出发，探讨大学生利用电子商务这个平台创业时的交易风险问题。
[关键词]电子商务交易风险自主创业创业风险
2008年的金融危机使得大量的中小型企业破产,就业问题日趋严重,所以在这种严峻的就业形势下,大学生自主创业是一条值得提倡的途径,各地政府也设立创业基金,大力扶助大学生创业。在综合研究分析各种创业方式后,不少大学生选择投入成本较低,耗费精力相对较少的网上开店形式。随着淘宝网等个人电子商务交易平台的创建，越来越多的大学生涉足电子商务交易，由于电子商务自身所具有的优点，它越来越成为大学生自主创业所选择的工具。
一、大学生自主创业的意义
首先作为新生的劳动力，大学生自主创业能推动社会生产力的发展，因为大学生掌握着先进的科学文化知识，能够带来技术革新；其次大学生创业能实现就业渠道多元化，由于目前我国的就业压力较大，而通过大学自主创业能够增加新的职业，促进就业渠道的多元化；再则，由于大学生自身的特点及创业的要求，大学生自主创业能实现社会贡献最大化，也能培养一大批精英人才；最后，大学生自主创业能促进全新成才观的形成，促进社会就业观念的变革，从而促进社会的进步。
二、校园C2C模式的发展　　根据《第24次中国互联网络发展状况调查统计报告》显示,中国青少年网民规模为1.75亿人,半年增幅5%，目前这一人群在总体网民中占比51.8%，网民的最大群体仍是学生,占比31.7%，其中大学生是主体,占25.1%。由此可以看出,如今活跃在互联网中的依然是大学生,基于社会C2C模式中的交易风险,大学生可以利用校园C2C模式自主创业。　 1、校园网的特点
（1）快速的网络连接
校园网络系统由于参与网络应用的师生数量众多,使用时间集中,所以要求具有较高的数据通信能力和较高的带宽。并且大部分的学校校园服务器24小时开放,方便了大学生买卖家之间的交流。
（2）安全可靠性
目前,我国的电子商务网站安全存在很大隐患,首先容易遭受黑客攻击以获取网民的商业秘密、资源、信息；其次由于原有的病毒防范技术、加密技术被新技术攻击,计算机病毒侵袭使得网民重要数据丢失以及电子合同被篡改。校园网针对不同的用户,如教师、学生、校外访问者设定的访问权限不同,保证了网络运行的安全。
（3）监管力度大
校园网络有专业的网管对其进行监管和维护,保证其安全系统的可靠。　 2、消费需求单一，交易安全可靠
校园C2C的买家是在校大学生,大学生网上消费的主要是日常用品,极大的缩小了消费品的种类,由于消费者需求集中,购买偏好一致,喜欢团购以换取折扣,这极大的方便了卖家对商品的采购,降低了采购成本。此外依托校园C2C创业的大学生的消费群体是自己所在大学城的同学,可以提供送货上门的服务,方便买家确定商品质量,消除了买卖双方由于空间大造成的商品退货,信用支付纠纷。　 3、宣传便利
卖房可以利用学校论坛、网站来公布自己的商品信息,同时能够浏览到买家发布的需求。相对于社会C2C来说,校园C2C模式给卖家提供了免费宣传商品的机会。此外由于消费群体的集中,卖家还可以通过格子铺实物展览、好友介绍、增发宣传单来增加自己的顾客,提高商品信用。
三、大学生利用电子商务创业所面临的问题
近年来网上创业以其门槛低、风险小、见效快、潜力大等优点逐渐成为大学生自主创业的新选择，同时大学生利用校园电子商务可以解决网上创业过程中遇到的一些问题，比如解决信用，支付与物流配送等难题，还可以缓解创业与学习间的矛盾，提高创业的成功率。然而，由于人力、技术、资金、管理等各方面的问题，大学生的网上创业成功率普遍较低。相比传统的创业模式，电子商务创业又有其独特的要求及需要大学生解决的问题，主要包括以下几种新的问题：
1、不确定性风险
校园电子商务的主要客户群体对商品种类和数量的需求相对比较固定。但是参与电子商务的师生数量和客户回头率的大小存在许多的不确定性，使得新产品的市场定位和库存控制的难度大大提高，而对于大学生创业的运营规模来说，需求预测的微小偏差都将产生投入的巨大损失。
2、竞争风险
校园电子商务在实施的时候，一方面要与传统的商务模式竞争，提供优于传统商务模式的产品和服务，另一方面由于校园电子商务的进入壁垒偏低，创业者将面对同行间的激烈竞争，必须扬长避短才能获得自己的立足之地。
3、财务风险
学生的消费来源缺乏自身性，他们对价格的敏感性显得尤为强烈。开发市场必须要有价格优势，其中一个关键的问题就是如何拟定合理的价位要在保持竞争力的同时最大化盈利能力，必须合理定价，这就要求掌握和控制好几种经营成本，即技术支持成本、安全保障成本、物流配送成本。
4、信息风险
网络的虚拟性使得电子商务的运作存在着比普通商务模式更多的风险因素。大学生在这个载体下创业的时候仍然要面临以下几种相应的信息技术风险：
（1）信息的真实性风险
信息的准确度和可靠性，直接影响到信息使用者的决策。如果采用校园卡或校园电子帐户作为网上支付的载体，掌握到用户的真实信息，这个问题就迎刃而解了。
（2）信息的实时性风险
信息的实时性反映的是事务的当前状态和属性，其影响因素有主观和客观两种。主观上说，商家的信息发布要及时，客户需求信息的提交和更改也要及时。客观上看，网络中断、系统检修时的补救措施也要及时，才能让买卖双方的信息保持一致。
（3）信息的安全性风险
网上支付仍存在很大的安全隐患，病毒或人为攻击支付体系的事情虽属于小概率事件，一旦发生必将损失惨重。
5、管理风险
一些大学生创业者虽然技术出类拔萃，但理财、营销、沟通和管理方面的能力普遍不足。创业失败者，基本上都是管理方面出了问题，其中包括：决策随意、信息不通、理念不清、患得患失、用人不当、忽视创新、急功近利、盲目跟风、意志薄弱等等。特别是大学生知识单一、经验不足、资金实力和心理素质明显不足，更会增加在管理上的风险。
6、自身的性格风险
大学生作为新生的一代富有激情，对很多事物都充满了好奇与向往，这也为他们通过电子商务创业埋下了隐患，主要包括以下几个方面：
（1）喜欢纸上谈兵，创业设想大而无当，市场预测普遍过于乐观。
（2）眼高手低好高骛远，看不起蝇头小利，往往大谈“第一桶金” ，不谈赚“第一分钱”。
（3）相信一切都是美的，没有看到巨大的利润背后的阴暗面。
（4）不能长期坚持，喜欢跳槽，这样很难拥有固定的客户。
四、解决问题的策略　 1、加大电子商务交易安全保障
网络安全是从事电子商务交易的前提,我们应该加大对网络安全研究的力度,强化防火墙、信息加密存储通信、身份认证等技术,抵制网络病毒的侵犯,增强实时改变安全策略的能力以及普及安全教育。　 2、加强道德建设
加强社会道德风尚建设,提高社会群体整体素质,从根本上消除买卖双方自身的道德问题,从而减少卖家提供伪劣商品、买家爽约的情况,增强了电子商务交易信用,营造“诚信至上”的网络购物氛围。　 3、完善电子商务相关法律
电子商务合同有别于传统商务合同,完善电子商务法律,明确不同纠纷下的责任承担者,准确把握以非传统书面文件形式提供的信息的法律性质和有效性,制定对电传等通信技术的相关法律,为电子商务活动创建一个良好的法律环境。　　五、结束语　　社会C2C模式增加了大学生利用电子商务自主创业的交易风险,所以在大学生创业之初,可以利用安全保障高、消费群体集中以及消费者道德较高的校园C2C模式来缓解就业压力，熟悉电子商务交易过程,积累工作经验,储备创业启动金。大学生自主创业越来越受到社会的重视，而利用电子商务创业是很好的选择，但是我们也要看到，大学生自主创业面临的诸多问题，更应该密切关注利用电子商务创业需要注意的问题，只有这样我们的创业才能取得成功。参考文献1、宋文官：《电子商务概论》，清华大学出版社,2007年，第三版2、王峰、杨坚争、罗晓静、王莲峰：《电子商务交易风险与安全保障》，科学出版社,2005年，第四版3、张军征：《校园网络规划与架设》，电子工业出版社,2009年，第一版
4、李枫、刘涛：《大学生网上开店对电子商务专业实践的启示》，2006年，第五版