电子商务中诚信缺失问题分析与对策研究

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[摘要]目前，国内的电子商务在以前所未有的速度快速的发展，也取得了令人瞩目的成果。同时这个新型的贸易方式也因其独特的间接性和虚假性，带来了严重的诚信缺失的问题，这从很大程度上制约了我国电子商务事业的发展和进步。本文从诚信缺失的各方面剖析了诚信缺失出现的原因，列举出了诚信缺失可能产生的危害，并针对其危害从政府、企业、个人以及社会等四方面提出了相应的解决方法。

[关键词]电子商务；网购；诚信缺失

一、引言

电子商务是互联网应用的重要趋势之一，经过十几年的努力，取得了不小的成就，在发展过程中，也有不少的问题亟待解决，如虚假交易、网站诈骗、产品信息不符、消费者信息泄露等，这是诚信缺失的表现。因此，如何从根本上解决在电子商务中出现的诚信缺失问题，建立我国电子商务信用监管体系，为电子商务的发展营造一个舒适的诚信环境，对推动我国电子商务市场的健康发展，具有很现实的意义。

二、电子商务活动中诚信缺失的表现及危害

电子商务在给人们生活带来方便快捷的同时，也存在着非常严重的诚信缺失问题，其具体表现形式如下：