保险行业的市场细分与营销研究

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保险行业的市场细分与营销研究

摘要:保险行业作为我国新兴的朝阳行业，近年来整个行业的快速发展与先进营销管理理念的运用以及公司营销渠道建设与管理的加强密不可分。保险营销渠道联结了保险供求双方，在保险市场营销组合中占据举足轻重的地位。保险行业的市场建设与管理的好坏将直接决定整个公司的生存与发展。

关键词：保险；财产保险公司；营销渠道

一、绪论

随着我国不断兑现入世承诺，我国金融市场要不断开放，保险市场也不断对外资开放，越来越多的外资保险公司不断涌向我国。相比而言，西方国家保险业经历上百年的竞争优势在我国显得十分明显，同时，我国保险公司的内在缺陷也充分暴露出来，不论从承保水平、专业技术、风险管控还是营销渠道看，我们都还有很大的差距。

二、研究理论依据

（一）客户细分的产生

客户细分理论是现代营销理念的产物主要指公司在已经明确了战略、业务模式和专注的市场的基础上,再根据客户的需求、偏好和价值等综合因素来对客户进行分类,并且对不同类型的客户群体来提供具有针对性的产品、服务以及营销模式的理论,它是现代营销理念的产物。经过若干年的发展,客户细分理论和方法己经被广泛地应用于营销实践中,而且得到了不断的完善。客户细分理论的提出以及应用是具有一定的客观基础的,客户细分理论是商品经济的发展和市场激烈竞争下的产物。