南京超妍镇江分店企业策划案

四、市场机会与问题分析
超妍美容目前存在的威胁：
（1）镇江市场上有越来越多的美容院发展起来，像雪儿丹妮、银曼等一些美容院规模虽小，但他们都制定较低的价格来吸引新顾客，紧紧抓住消费者的消费弱点，他们了解到消费者在进行消费时还是绝大部分会考虑价格因素的。因此这对于超妍来说无疑造成很大的威胁。而且如此多的美容院来瓜分镇江这么小的一个市场，市场份额明显会降低。
（2）目前直销业的发展也严重影响到超妍美容院的发展，像安利、玫琳凯这些企业利用更多的销售人员与消费者面对面的沟通交流来进行销售。这同样瓜分了市场上一大部分市场份额。
（3）目前市场上好多美容院的不规范操作如：毁容事件、价格欺诈等。这些严重影响到整个美容行业的声誉。由于各种各样的问题出现，不少女性对美容服务表示怀疑，甚至产生心理上的抗拒，使消费者以偏概全，潜意识上就会认为超妍也是如此。
超妍美容目前存在的优势：
（1）超妍美容镇江店从装潢到设备，从环境到服务，都体现了超妍“五星级”美容院之一的实力与品质，具有清新典雅的装饰，别具风格的设备，而且拥有比其他美容院更齐全的美容护理项目。
（2）超妍公司已在华东地区开设了一百多家美容连锁店，其规模无人能比。并且被《中国科学美容》杂志评为全国美容界综合实力排名前三强企业，具有较高的知名度。
（3）从行业特点来看，超妍的美容师拥有更专业的手法和更全面的技术，其设施更齐全，美容空间更具有私密性，使消费者更值得信赖，感觉更舒服。
五、营销目标
1、重塑美容业的形象，扩大超妍的影响力与信誉度，提高自己的市场占有率。
2、超妍在调整经营战略后，能使自己的产品得到更好的宣传，得到潜在的消费群，进一步扩大其知名度。
3、倡导一种美的观念：美不是天生的，美需要行动；美不是空话，美需要见证。
4、倡导一种雅致生活，使上美容院成为一种时尚，提高女性生活品位。
5、提高美容院产品的销量，占有更大的市场份额。
6、保住老顾客的基础上，吸引更多的新顾客。
六、营销战略
渠道策略
（1）在以“终端为王”的年代，对终端渠道的整合是企业的重中之重。渠道资源的整合在于提高渠道的忠诚度。譬如美容院不再频繁地重复更换产品，渠道中间商也不再朝三暮四、朝秦暮楚。在渠道资源整合的时期，上游企业最主要要通过对中间商的利益整合，将中间商与上游企业的利益进行捆绑，使中间商不再通过高额折扣向终端供货来获取利润，而成为上游企业对终端美容院的服务商，有效降低终端美容院的进货成本，从而促使美容院有效而紧密地团结在上游企业品牌的周围。
（2）超妍美容院可以导入网络行销的模式，将被动变为主动，网络行销并不是指网上营销，而是主动利用人脉关系来拓展顾客网络，实现面对面销售的行销模式，充分重视消费者的情商，以亲情化服务来关注引导消费者的各种需求，产生产品服务之外的附加值。
2、产品策略（1）韩国文化已经随着“韩流”的来袭渗透到了中国的各行各业，尤其是美容行业，超妍美容可以抓住这一市场机会，引进一些韩式美容方法或是一些韩国化妆品，应及时随着韩国文化的来潮进行调整，大力宣传韩式观念来吸引消费者。

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南京超妍镇江分店企业策划案(二)