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浅议电子商务对市场营销的影响 [摘要]：电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易等活动,是商务活动的电子化、网络化和数字化。它的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。正确认识这些影响，对于企业适应新环境，更好的细分市场、采用先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要的意义。 [关键词]： 电子商务 市场营销 网络环境 一、市场营销环境的发展 市场营销学理论认为：市场营销就是企业通过对自己可控因素的调整而适应外部环境的过程。电子商务的产生和发展首先使营销的外部环境发生了深刻的变化： 1、市场成为全球性的市场。 电子商务促使传统市场成为全球性的市场。电子商务以互联网为信息沟通的渠道。互联网以其时间上的连续性和空间的广延性受到人们的青睐。从而使市场营销活动摆脱了国界的限制，为企业的营销提供了更为广阔的潜在市场。借助快速、便捷的互联网手段使众多的公司把产品销往全球 2、市场销售环节的减少 传统企业的市场销售往往通过一级或多级批发商，再到零售商，最后到达消费者，而电子商务的产生可以使企业和消费者“零距离接触”，即可以直接通过网络交易，节省了大量的中间环节。由于中间环节的减少导致销售成本的降低，进而降低了产品的最终销售价格。减少企业销售成本的同时，也使消费者得到实惠。 3、信息传播和沟通渠道的增加 互联网为市场营销提供了新的信息传播渠道，其传播效果是传统的传播工具所无法比拟的。电子商务环境下的信息沟通是双向或多向沟通，企业可以方便快捷的向受众发布产品信息、企业信息，消费者也可以能过网络实时传递需求信息。电子商务为买卖双方提供信息平台的同时，为企业提供了更快捷、更方便、低成本的营销渠道。电子营销作为新的营销方式势不可挡，将成为全球企业竞争的锐利武器。 4、交易和支付手段的变化。 在电子商务环境下、企业通过网络进行产品出售，这就可通过电子货币支付手段，这样为国家发行货币节省大量投资和开支,又为顾客订购商品和支付货款比其他商业模式更加节省成本，并实现了实务操作的无纸化和支付过程的无现金化，大大方便了交易的进行。 二、消费者行为分析
