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网络营销存在的问题与对策
网络营销存在的问题与对策
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网络营销是以强调消费者的需求为中心,更加重视售前、售中、售后各个环节,进而满足消费者的需求 。网络营销是以企业网站为平台,利用互联网技术针对网上和网下用户开展的各种营销活动,以及为此而进行的前期网站推广活动。 网络营销是不受时间和空间限制的,在很大程度上改变了传统营销形态和生态。网络营销是通过在线活动建立和维持客户关系,以协调满足公司与客户之间交换概念、产品和服务的目标。网络营销是借助于互联网络、电脑通信技术和数字交换式媒体来实现营销目标的一种营销方式。对照传统营销,无论是从降低了 企业的营销成本看,还是从提供了更多的营销机会看,抑或是满足了更多的消费者个人偏好看,网络营销都比前者具有更多的优势。网络是手段,营销是本质。因此,与传统的市场营销一样,网络营销的目的也是要将潜在的交换转化为现实的交换。在网络环境中,消费者比在传统环境中更具主动性。因此,网络营销更加强调以消费者的效用最大化为目标,提高消费者的满意度。生活当中网络营销在迅速发展,但其在人才、资金、技术、经营模式、管理理念上的局限,使得在网络营销中仍面临很多问题。
一、网络营销的特征
1.节省便于控制营销预算
在电子化情况下,有关产品的特征、规格、性能以及公司情况等信息都被存储在网络中,顾客可随时查看。这样就省下了打印、包装、存储及运输费用,所有营销材料都可直接在线更新,无需送回印刷厂修改,更无需专门人员邮寄。另外,网络一旦建起来,它就归企业所有。企业通过网站进行营销的费用大大降低。
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