我国中小企业家自身应具备素质的探讨(三)

    从上面的案例我们可以看到，企业家优秀的个人品德修养不仅仅是企业生存、发展的需要，甚至关乎到民生民情，这个问题一直是一个严厉而又容易被忽视的问题，一个企业家不管要干什么，都必须在道德品质的约束下，如果只是惟利是图，为了利润和金钱可以放弃一切，那么他将对社会带来极大的危害。

    （三）传统观念与传统经济模式制约企业家水平问题的分析

     我国的企业家，受到内外部两种传统经济模式的影响很大，从外部方面来讲，政策因素是其关键，很多企业家，特别是一些民营企业家由于天生的敏感性而认识到政治权力对收益率的影响非常大,跟着政治政策做生意几乎成为了每一个企业家的共识，企业发展的每一步中都可以看到其对政治管理体制缺陷的有意识的利用。对于企业家来说，政治政策的敏感度，远比一般的知识学习，知识储备要来得重要得多，因此企业家往往忽视此方面的问题。从内部原因来讲，传统的观念客观上影响了企业家对于权力的观念，论资排辈,按权分配成为一种潜在的规则禁锢于人们的思想模式中,并通行于日常生活中。在企业内部,这种资历代替了市场竞争规则，“官本位”的思想发挥重要作用，领导者不会轻易放弃自己的权利，同样，企业内部的既得利益集团更不会放弃到手的利益，所以无论外部市场如变化，内部却很难发生改变。

    原健力宝集团董事长李经纬，幼时在广州东山区孤儿院长大，稍大后，他就开始自谋生路，给人擦过皮鞋，做过印刷工人，在戏院给有钱人打过扇，没进过一天学堂。后因喜欢玩球，被县体委看中，提拔到县体委当了副主任，几年后，被调到三水酒厂当厂长，自此接触饮料市场，一举开创了“健力宝”这一在中国红极一时的饮料品牌，健力宝从1984年10月起进入中国名牌之列，品牌价值最高时被评估为60亿元。他的聪明在于他不但乘上了改革的高速列车，还在于他的眼光，当克林顿夫妇参加大选时，他把健力宝送到了第一夫人的手中，使其成为了国际知名的品牌。但是后来健力宝发展壮大，存在的体制和管理混乱也开始凸现，而在产权明晰化过程中，由于李经纬知识能力的匮乏，面对企业发展瓶颈，却不知如何有效管理，导致企业发展滞后，而面对成熟的市场机遇，缺少文化知识层次的他不知道如何进行资本运作，更对于新兴的股票市场一无所知，害怕上市之后自己的权益丢失，不愿意进行改变，最终无理由拒绝企业上市，虽然事后他无比后悔，但此次转型失败直接导致了健力宝公司的陨落。

    （四）企业家缺乏长远战略眼光的问题分析

     所谓战略眼光，指的是企业家们辨别发展机会和市场陷阱，对环境变化作出及时有效反应的能力。这种能力对企业来讲，非常重要。著名兵书《孙子兵法》第一篇就提到了这一点，开头是这样写的：“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。”意思就是说：“战争是国家的大事，因为它关系到国民的生死和国家的存亡。”对于企业家来，企业在“商战”中的战略来讲也是如此，如果没有好的战略，那么其它任何方面均无从谈起，因此企业家具备长远的战略眼光，是一个企业实现良好的、可持续发展的基础。从战争角度来看，战略布局决定了战争是否胜利，战略部署越周密，胜利就越有把握。优秀企业家的必须从全局性战略决策问题，这是事关企业的长远发展与其根本利益的问题，这些问题都必须进行战略筹划，做出合理的战略决策。企业家门在战略运筹在企业经营上占有很重要的位置。一个可以长期可持续发展的企业，必然有一个正确的企业发展战略思路，企业家也应该根据企业外部条件和内部情况，审时度势地筹划出符合本企业的战略，才能让企业立于不败之地。从世界各国来看，凡是成功的企业，都有一个正确的、且延续性的经营战略，没有哪一个企业家因为选择了错误的战略而不失败的。

    以著名手机厂商诺基亚公司为例，诺基亚之前在中国营销非常成功，在世界手机厂商中也是佼佼者，但诺基亚公司目前面临困境，也是因为企业领导者墨守陈规、抗风险意识不足造成的，在诺基亚尚处于手机行业巅峰的时候并没有看到全球市场正在悄然发生的变化，更没有选对市场合作伙伴，战略经营思路过于保守，停滞不前，缺乏创新意识。自2009年开始全球手机市场开始进入智能手机时代，功能机则逐步退出市场，而智能机核心部分就是手机的操作系统，其市场份额已经分别被安卓与苹果IOS两家公司所瓜分，但是诺基亚公司却坚决不与安卓系统公司合作，而选择了已经逐步要被市场淘汰的塞班系统，这一行为不但难以被人理解，更是直接导致了诺基亚公司被逐步淘汰出智能手机市场，近年来市场份额急剧下跌，现在还面临即将破产的窘境。

    三、提高我国中小企业家自身素质的途径

    （一）整合内外部资源，提升企业家管理水平

     对于企业来讲，如果缺乏科学的管理通常会导致企业管理紊乱，这在我国大多数企业中屡见不鲜，企业家总觉得企业问题多多，但往往头痛医头，脚痛医脚，不能从体系的角度根本性地解决问题，最终会使企业缺乏科学管理，对事前没有良好的规划，对事后没有有效的评估。可以说，在市场经济中，有形的物资、资金、人力，无形的知识、技术、信息等各种社会资源构成企业市场要素。企业家就是要不断根据企业的需要和市场的变化，对各种社会资源进行有效整合，优化配置，以最小的资源消耗取得最大的经济效益和社会效益，这是科学发展观对企业、企业家的具体要求。

    创维集团有限公司曾是本人就职过的公司，是以香港创维数码控股有限公司为龙头，生产电子类、以及通讯产品的上市公司。创维公司成立于1988年，创始人为黄宏生。值得一提的是，创维公司的领军人黄宏生与TCL公司董事长李东生、康佳公司的原老总陈伟荣三个的人本是华南理工大学的同学，三人在家电领域上均取得了骄人的业绩，时至2008年创维电视销售总额及液晶电视销售总量均列全国第一，其2008年总营收预估计在15亿人民币左右。黄宏生个人的发展历程颇为传奇，创维在成长初级阶段过的异常辛苦，总是会受到方方面面的职责，大多数都与黄宏生个人有关。这源于他对企业的管理不得当。黄宏生事无巨细，任何事情都要管，创维公司整体秉承着“人治”的思路，员工的主观能动性不强。这种局面一直维持到营销总监陆强华的离开，陆强华是创维的核心人员，他的离开给了黄宏生很大震动，他的离开一度让创维业绩直线下滑，面临困境，这时黄宏生开始反思自己，并从那时候真正开始放权，创维由“人治”成功转型到“法治”，并引进职业经理人制度和员工持股计划。他发动创维员工大量购买集团的股权，并给职业经理人“股份”，将职业精英变成“老板”的股权改革计划，迅速将创维的管理体制纳入制度化建设的轨道，达到一种有无黄宏生创维照常经营的健康轨道，这也是为什么后来黄宏生因经济问题入狱创维却没有倒下的重要原因之一。

     因此，作为一个合格的企业家，要学会善于利企业外部资源，企业家并非是万能，一个好的领导者不一定什么都会做，但一定要做到“知人、用人”如何整合众人的智能以为已用。一个人再会跑也跑不过一匹千里马，但是只要懂得驾御千里马，千里马就会成他效力。如果不善于管理公司，那么可以聘请职业经理人，职业经理人往往受过良好的管理学教育，利用他们的科学分析能力可以大大提升企业的管理现状。但是也需要企业家来平衡，不能过分倚重其科学管理能力，不然企业管理会走向死板且执迷不悟。

    （二）树立高素质导向，提高个人修养

    目前，企业家素质提高缓慢的主要原因之一就是对企业家的素质现状缺乏正确的评价，首先，没有一个正确科学的评价，那么就没有一个努力的方向，而且不正确的评价标准有可能会打来错误的导向，之前一些企业家不诚信的行为获得暂时利润而受到政府表彰的情况并不少见，这对于提高企业家素质是非常不利的，例如引起社会轩然大波的“达芬奇事件”达芬奇家具1994 年在新加坡开设了首家零售店，现在中国已经有7家连锁店，受到政府多次表彰，2011年7月10日，达芬奇家具被指造假，达芬奇家具方面通过微博宣布，将召开新闻发布会介绍其在国内的运营以及销售情况。2011年12月，随着该公司拒付上海工商局133万元罚单，并否认造假，达芬奇再度陷入舆论的漩涡。从此次事件我们就可以看到，现阶段需尽快建立专业的企业人才素质评测机构，合理评价企业家的素质与经营业绩，统一认识，树立正确的高素质导向。其次，企业家需积极提高自身修养，远离社会一切歪风邪气，我国自古就有“修身，齐家，治国，平天下”的说法，中国的传统文化对中国未来思想文化的发展产生了极为重要的影响，其所阐述的一些道德理念应用于当代社会仍有其独特的意义。优秀的企业家其素质与魅力表现在于其人格，直接表现为道德人格。道德人格是企业家素质的内在化与轴心，决定着企业家的人格质量。因此，企业家道德人格是其素质（包括知识、经验、能力、品质等）的内在化。企业家道德人格的主要表现是必须具备良好的思想作风和工作作风并依靠其优良的道德品质，富有理想、廉洁奉公、遵纪守法、崇尚信誉、公正待人、尊重员工、坚忍不拔、锐意进取、忧国爱民，先天下之忧而忧、后天下之乐而乐等等，应该是企业家完善道德人格应切实追求的核心内容。但很遗憾，当前企业家往往过于追求经济效益，而忽视了对一些传统文化，传统理念的学习，造成了现在个人品德素养的缺失，再次是加强优秀企业宣传力度，强化典型引导作用，并建立科学的企业家绩效评价机制，合理评价企业家的素质与经营业绩，树立正确的高素质导向，通过报纸、电视台、电台等新闻媒体，对经营业绩好、管理能力强、社会贡献大、诚实守信企业家大力宣传报道，向社会树立典型的企业家形象，提升社会认可度，并增加企业家的光荣感，最后应充分发挥行业协会、工商联部门的作用，行业协会和工商联部门作为链接企业与政府部门的一座桥梁，应重视和加强行业协会、工商联部门工作，通过他们加强会员的职业道德教育，培育一批具有高尚道德情操的优秀中小企业家。