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企业文化创新是企业管理创新的灵魂。 企业文化是凝聚、规范、引导和激励员工为实现企业共同目标而奋斗的精神力量,不但是现代企业的核心竞争力,而且也是现代企业可持续发展的重要因素,在现代企业管理中处于十分重要的地位。江泽民指出,创新是一个民族的灵魂,是一个国家兴旺的不竭动力 [注5]。同样,创新对企业来讲,也是非常重要的。就目前而言,我国的中小企业往往忽略企业文化的建设和创新,只重视经济指标。然而,在企业发展中文化因素无所不在,优秀的企业文化是企业立足于不败之地的重要因素。放眼世界成功企业的经营发展实践,我们可以看到,只要一个企业在其经营实践中形成和应用了优秀的、独具特色的企业文化,在激烈的市场竞争中它就能脱颖而出,常胜不衰。
二、中小企业管理创新的必要性
(一)中小企业管理创新是市场竞争的客观需求
要想真正把握好企业在市场的竞争力,各中小企业应该积极发展创新。成功的企业得益于其创新的管理制度。管理创新并不意味着对原有管理体制一味的否定,而是根据时代的发展、市场的需求,改变管理策略,抛弃原本不适应社会发展的落后管理制度,对其进行改进、革新。中小企业的规模并不大。然而,在经济全球化的时代下,中小企业的管理模式应该适当地做出变革。企业要跟上科学技术发展的脚步,就应该提升自身的竞争实力,在信息技术的辅助下开展企业管理,使自己在市场竞争中处于不败之地。
(二)中小企业管理创新是企业内在发展的主观需求
企业要发展,管理创新是关键。在中小企业的发展中,我们不能过度注重企业的经济效益,而忽视了工商企业管理的创新。事实上,在企业的管理过程中,我们应该适当提出创新手段,巩固企业的市场地位,基于创新的管理理念,提升企业的竞争实力。企业要发展,就应该转变自己陈旧的管理观念,在思想上进行创新,激发具有特色的企业文化,为企业的发展奠定一个坚实的基础。管理创新是一种理念,更是企业生存发展的内在要求。我国的中小企业只有通过管理创新,才能使企业的运行机制和管理体制更加规范合理,才能实现人、财、物、技术等资源的合理配置,才能使其得到生存、发展、壮大。所以,中小企业管理创新是企业自身生存发展的需要。
三、新时期中小企业管理创新的主要趋势
1、知识管理促进企业的不断创新与发展
中小企业要想在经济化的浪潮中,取得竞争的优势,就必须进行知识管理,发展知识战略,塑造企业知识文化。了解和熟悉本企业的生存与发展环境,结合企业本身发展的特点和要求,建立知识学习、知识积累、知识共享的良好环境,激励员工的知识创新和技术创新,从而促进企业的不断创新和发展。近年来,许多知名企业,如“通用电器”、“可口可乐”中出现一批专门负责公司知识开发、利用和管理工作的高级经理,他们给公司带来了良好的效益。知识是知识经济时代的主导资源,进行知识管理是中小企业管理创新的必须趋势。
2、注重社会责任,追求企业可持续性成长
在过去的年代中,一些中小企业一味追求利润最大化,把履行社会责任当作一种负担。这种眼光是短视的和有害的,不利企业的持续性发展,也是一些中小企业走向衰亡的主要原因之一。随着科技的进步和经济的发展,企业的社会责任已是价格、质量之外参与市场竞争的又一核心竞争力。企业的社会责任不但能创造直接的市场机会,还能提高企业形象,扩大品牌效应,赢得客户及合作者的信任,有利于企业的可持续发展,实现企业“百年老厂”梦想。创办于1984年的宁波长城精工实业有限公司,将企业社会责任融入到企业经营理念和企业文化中,取得了名利双收的效果。
3、为竞争而合作,靠合作来竞争,增加企业的竞争能力
美国企业界有一句名言:“如果你不能战胜对手就加入到他们中间”。在激烈的市场竞争中,中小企业为了生存和发展,不但要有正面竞争,而且还要有相互的合作。现代市场的竞争,主要是协同竞争,共同发展,而不是完全的你死我活的竞争。如中铁建电气化局集团与江苏铭隆轨道交通有限公司通过合作,共同投资成立轨道交通器材厂,利用各自优势,在短期内研发出了新产品,并迅速占领了市场,实现了共赢。因此,只有把竞争和合作相互融合,才能避免恶性竞争,建立起协调发展的市场秩序,使整个行业的经济良性发展。否则,使整个行业的发展陷入混乱,大打价格战,导致两败俱伤。通过竞争与合作的融合,使行业内各中小企业进行市场合作分工,共享资源,促进行业内的各中小企业共同发展。
四、目前中小企业管理发展存在的问题
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