关于小型IT企业成本管理的思考

（8）年软件销售收入占企业年总收入的35%以上。其中，自产软件收入占软件销售收入的50%以上；
（9）企业产权明晰，管理规范，遵纪守法。
2.IT企业实施成本管理的重要性
伴随着市场经济的进一步发展和计算机应用技术的迅速普及，软件需求迅猛增长，IT行业日新月异更新迅速。在我国拥有众多的中小型IT企业，与大型IT企业相比，它们具有结构简朴、决策迅速、反应敏捷等长处。但是经营规模较小，难以形成规模效益；在声场效益、技术进步、资金筹措等诸多方面与大型企业无法相提并论。以至于长期以来，我国中小型IT企业的高速发展都是以资源的大量消耗为代价，在财务上表现为成本高、利润少。各IT企业之间的竞争也日益激烈。因此，中小IT企业加强化成本意识，降低成本费用，建立IT企业的成本管理制度，对成本进行科学的管理是IT企业追求利益最大化的必然选择。
（二）小型IT企业成本构成
现代企业的管理者，在履行经营计划控制职能时，需要从内外各部门提取有用的经济信息，作为经营决策的重要依据。在有用的经济信息中，会计信息约占70%左右，其中绝大部分的会计信息又多属于成本信息。因此，在现代企业中，根据不同的管理要求而形成的不同的成本形态信息，就显得非常的重要。
小型IT企业发生的成本费用要素主要包括：硬件成本、软件成本、人力资源成本、商务费用及日常消耗成本等五大部分。
1.硬件成本：计算机硬件主要是指计算机完成其功能所借助的一系列部件和设备，主要包括采集设备、处理设备、存储设备和输出设备。硬件成本是指上述设备的一次购置费或租赁费。计算机硬件的购置费是一次性投资，数额较大，企业应视其财力选购这些硬件设备。购入的硬件成本由设备价款、支付的运杂费、包装费、安装调试费和缴纳的税金等组成。
　　2.软件成本：软件成本是指企业开发软件系统所需软件成本总和，包括系统软件成本和应用软件成本。系统软件主要包括操作系统和计算机语言系统，一般由计算机厂商免费负责提供，这时系统软件没有成本。若企业根据信息系统还需购置一些其它系统软件，则其系统软件成本由软件价款、邮费、税金等组成。
3.人力资源成本：人力资源成本主要是网络企业技术人员、管理人员以及营销人员工资。其中技术人员为企业最大的成本，以为该类公司总是从各种角度来控制人力资源成本，争取用最小的代价获取企业发展所需要的最佳的人力资源。
4.商务费用：包括广告费用和营销业务费用。网络企业的广告费用是为实施有效的广告宣传所要求的，按实际发生额计算。
5.日常消耗成本：网络企业的日常消耗主要包括场地租用、网络使用费、电费、办公用品消耗以及税费等，这些费用按照实际支付和金额计算。
（三）小型IT企业成本分类
成本费用按用途加以归类反应，满足了企业成本管理的要求。我们可以根据成本管理的不同需要，按不同的标准将这些成本分成不同种类。
1.按照成本的可追溯性划分为：直接成本与间接成本。　　直接成本是指可以追溯到个别产品、服务或部门的成本叫做直接成本。例如IT企业为其他企业提供某项IT服务而直接耗费的资源，这一资源的耗费只与该项服务有关，则这些耗费就是直接成本。间接成本是指由几项服务共同引起的成本叫做间接成本。产品成本费用的构成内容，如图表.1所示：

例如IT部门的管理费用，它不是专为某项服务或部门而发生的，因此算作IT企业的间接成本。　　2.按照成本的形态划分为：固定成本与可变成本　　成本性态是指成本总额对业务量的依存关系。业务量是指组织的生产经营活动水平的标志量。它可以是产出量也可以是投入量；可以使用实物量、时间度量，也可以使用货币度量。按照成本与业务量的依存关系，大体可以分为：固定成本和变动成本。　　固定成本是成本总额在向光范围内与产量（业务量）变动没有直接关系或关系部大的费用。它包括硬件、软件及建筑物的投资，但这不是指硬件、软件及建筑物的购置价格，而是其每月或每年的折旧。固定成本又可细分为约束性固定成本和选择性固定成本两种。前者，一旦形成后不能轻易消除或迅速消除，如折旧费、租赁费等。后者，可根据条件变化，管理人员可在较短时间内停止支付，如咨询服务费、广告费等。
变动成本是成本总额在相关范围内随产量（业务量）增减同比例变动的费用。例如，IT人员工资、打印机墨盒、纸张、电力等的耗费都会随着IT服务提供量的增加而增加，这些都是IT企业的变动成本。　　3.按照成本的性质划分为：资本成本和营业成本
为购置长期使用的资产而发生的成本叫做资本成本。这些成本一般以一定年限内的折旧体现在会计科目中。所以资本成本一般指折旧而不是购置资产的价格。营业成本是指日常发生的与形成有形资产无关的成本。例如硬件、软件的维护费用、保险费以及许可证费用等。另外根据管理人员对成本项目的可控性可划分为可控成本与不可控成本。可控制成本指列入成本控制范围的费用，具有是那个条件：（1）能了解成本升降原因；（2）能够计量；（3）有能力调节的费用。一般地说，一切成本均可控制，但受一定时间、条件的限制。许多成本不能由人完全控制，如固定资产折旧费是不可控制成本。在区分可控成本与不可控成本时，要特别注意管理人员是否有能力影响成本。
（四）小型IT企业成本构成要素的归集
从IT企业成本的构成及分类，可以看出小型IT企业会计最主要的是定义并区分清楚成本要素，成本要素即是按成本中各项费用的经济用途与性质所作的一种分类，是对成本项目的进一步细分，例如，硬件可以再分为办公硬件、服务器硬件以及网络硬件。这使把每一项成本填报在成本表中更容易。成本要素结构一般在一年当或更长时间中是相对固定的。对小型IT企业来说，最为合适的方法是按照服务要素结构定义成本要素结构，这样可以使硬件、软件、人力资源、日常损耗、商务成本等直接成本项目的金额十分清晰，同时便于间接成本在不同服务之间的分配。在确定服务要素结构的基础上，识别成本，在各项服务当中分配归集成本。如图：
所有IT成本
硬件软件人力资源成本场所成本商务费用日常消耗成本

直接成本可以被各种服务分摊的间接成本不能分摊的间接成本

服务A 服务B 服务C 服务D

（五）小型IT企业成本构成的特殊性
IT企业成本费用是其整个生命周期内发生的全部支出之和，它不同于产品生产经营过程中发生的各项费用支出，其特点如下：
1. IT企业成本费用支出具有较高的风险性。软件的开发费用支出一般比较大，开发周期长。实际工作中可能会发现：做IT项目预算时项目的利润很高，但最后核算总体利润时却亏损。因此对其费用支出事先要进行合理研究，使其风险尽可能降低。　　2. IT企业成本费用支出的未来经济效益具有不确定性。主要体现在两个方面：一是系统开发存在成功与失败的可能性。支出的费用能否取得预定成果这是事先无法确定的；二是即使系统能开发成功，但在未来能创造多少经济效益，是事先难以确定的。　　3. IT企业成本费用支出具有资本性支出的性质。软件成本费用在开发期间和使用期都要发生，主要发生在开发期，这些成本费用虽在本期发生，但其研究成果一般主要在以后各期发挥作用，与以后各期的收益有关。即使开发失败，所支出的费用的本来目的是为了以后各期，因此同样具有资本性支出的性质。　　4. IT企业成本费用支出将形成企业的资产。软件成本费用的发生，目的是为了使预期的成果能在企业的生产经营过程中得以运用，并为企业带来经济效益。研究成功，软件则成为企业很重要的资产，即使失败，某些支出也会形成企业的资产，如硬件成本和准备费用，即使开发失败，若计算机能有它用，将成为企业的资产。
二、小型IT企业成本管理现状
目前国内外的大多数IT企业都在尝试实施成本管理，但在具体实施过程中遇到了各种问题。

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