企业社会责任研究

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企业社会责任研究

随着我国经济不断地快速增长，企业在为整个社会创造经济利润的同时也对我国经济产生了重大影响。国企是我国社会主义市场经济中的重要支撑。特殊的社会地位决定了国企的公共性和经济性，其中，公共性应作为其本质属性，要承担比一般企业更多、更特殊的社会责任，把承担社会责任当做是一种义务。

在实践中，我国企业在承担社会责任上更多的是依靠企业的成熟、发展程度和企业家的责任意识，主要是靠内部推动来实现社会责任。法律并没有真正意义上的条款对企业承担社会责任提出明确要求。关于企业社会责任和国有企业社会责任的法律制度不够完善。在监督机制不健全、我

国民众维权意识淡薄、企业自身缺乏社会责任意识等综合因素的作用下，导致

我国企业出现一系列问题。由于我国国有企业的特殊性导致国有企业在社会责任的问题上所存在的问题尤为突出。国有企业存在垄断资源、为求发展破坏环境等情况的存在导致国有企业与社会民众之间存在一些矛盾。根据分析这些矛盾和问题存在的原因，我们可以从我国政府、企业自身和社会民众三方面综合考虑，借鉴现有我国国有企业在承担社会责任中做的较好的企业的实际经验，解决国有企业社会责任缺失的这一大重要问题。

第 1 章绪论.................................................................................................1

1.1 研究背景和意义 ....................................................................................1

1.1.1 研究背景 .............................................................................................1

1.1.2 研究意义 .............................................................................................2

1.2 文献综述 ................................................................................................3

1.2.1 关于企业社会责任概念的界定 .........................................................3

1.2.2 企业社会责任必要性研究 .................................................................5

1.2.3 关于我国国有企业社会责任的相关研究 .........................................7

1.3 研究思路和方法 ....................................................................................10

第2章相关概念和理论.................................................................................12

2.1 国有企业社会责任概念及理论 ............................................................12

2.1.1 企业社会责任的概念 .........................................................................12

2.1.2 国有企业社会责任的概念 .................................................................14

2.2 企业社会责任相关理论 ........................................................................15

2.2.1 企业公民理论 ...................................................................................15

2.2.2 利益相关者理论 .................................................................................16

2.3 国有企业社会责任的性质与特点 ........................................................17

2.4 国有企业社会责任的具体内容 ............................................................18

2.4.1 国有企业对员工的责任 .....................................................................18

2.4.2 国有企业对消费者的责任 .................................................................18

2.4.3 国有企业对社会公共的责任 .............................................................18

2.5 国有企业与民营企业社会责任的比较 ................................................19

第3章国有企业承担社会责任现状与问题分析.........................................21

3.1 国有企业社会责任承担现状分析 ........................................................21

3.1.1 国有企业社会责任立法体系不断完善 .............................................21

3.1.2 国有企业社会责任执行力度不断加强 .............................................22

3.1.3 国有企业强化对环境保护和社会公众的责任 .................................23

3.1.4 国有企业相继发布企业社会责任报告 .............................................24

3.2 国有企业在社会责任承担中存在的问题 ............................................25

3.2.1 国有企业社会责任意识有待加强 .....................................................25

3.2.2 国有企业在承担社会责任时急于求成 .............................................25

3.2.3 国有企业承担社会责任仅仅停留在公益慈善事业 .........................26

3.2.4 国有企业没有相应的承担社会责任的评估考核体系 .....................26

3.3 国有企业承担社会责任中存在问题的原因 ........................................27

3.3.1 社会监督力度不够，法律法规不健全 .............................................27

3.3.2 社会公众的法制意识和消费者维权意识淡薄 .................................28

3.3.3 政府责任意识缺乏 .............................................................................28

3.3.4 缺乏有效的社会责任考核制度 .........................................................29

第4章中国移动公司承担社会责任的实践.................................................30

4.1 中国移动公司简介 ................................................................................30

4.2 中国移动企业责任观 ............................................................................31

4.3 中国移动企业社会责任管理体系 ........................................................32

4.4 中国移动承担社会责任的基本情况 ....................................................34

4.4.1 更稳健的中国移动 .............................................................................35

4.4.2 更满意的利益相关方 .........................................................................36

4.4.3 更美好的信息化未来 .........................................................................36

第5章国有企业社会责任实现途径分析.....................................................38

5.1 政府积极引导国有企业承担社会责任 ................................................38

5.1.1 完善与企业社会责任有关的法律法规 .............................................38

5.1.2 政府要为企业承担社会责任创造良好的条件 .................................39

5.2 国有企业从内部自觉主动承担社会责任 ............................................40

5.2.1 提升国有企业社会责任意识 .............................................................40

5.2.2 深化国有企业改革，完善国有企业现代化制度 .............................40

5.2.3 持续定期发布企业社会责任报告 .....................................................41

5.3 社会公众对国有企业社会责任的监督 ................................................42

5.3.1 充分利用社会公众的舆论力量 .........................................................42

5.3.2 健全对国有企业社会责任的评价体系 .............................................42

5.3.3 非政府组织推动企业承担社会责任 .................................................43

第 6 章结论...................................................................................................44

参考文献.........................................................................................................45