科学管理对中小企业的影响

一 中小企业的概念--------------------------------------------------------3

 二 中小企业的特征-------------------------------------------------------4

三 中小企业在国民经济中的地位----------------------------------------5

四中小企业发展中存在的问题--------------------------------------------6

五 中小企业发展中应该采取的发展战略---------------------------------7

六 科学管理对中小企业的作用-------------------------------------------10

内 容 摘 要

改革开放以来，我国中小企业发展迅速，成为了我国经济的重要组成部分。我国中小企业数量众多，尤其在一些进入门槛较低，技术含量不高的行业，中小企业的数量更是难以计算。中小企业与大型企业相比，具有经营体制灵活，生产的专业化程度较高， 以及承担风险的创业冲动易于激发等优势。但是同时我们也应该看到，中小企业存在着管理观念滞后，融资渠道狭窄， 缺乏营销策略等种种不足。  管理，作为人类实践活动之一，广泛的存在于现实的社会生活之中，上至国家，下至企业、医院、学校，凡是有一定目标的组织或存在协同劳动的地方，都离不开管理。有效的管理是使组织成功的基础。管理是一门科学，又是一门艺术，是科学性和艺术性的有机结合的学问。谁能够有效掌握和运用这门科学，谁就能够带领自己的组织在实现组织目标的征途上取得成功。中小企业管理，是在当前形势条件下企业发展过程中的一个现实课题。它要求中小企业的管理者既掌握管理理论，又把握企业发展的实际。是在企业管理的实践中运用好企业管理理论，这就要求中小企业的管理者必须掌握企业管理理论。

目前，我国正在加速实现工业化和城镇化建设，特别是在加快现代企业制度建设和推进技术创新条件下，怎样搞好中小企业科学化管理，是中小企业管理者必须掌握的理论方法。中小企业管理者在推进技术创新外，还必须进行管理创新，不断提高企业经营管理水平。

【关键词】 中小企业 特征 作用 战略 科学管理

一 中小企业的概念

中小企业是与所处行业的大企业相比人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位。目前，世界上各个国家对中小企业的定义并没有达成共识，但基本上都是以雇员的数量和行业为划分基准。在我国，中小企业就是在我国境内依法设立的有利于满足社会需要，增加就业，符合国家产业政策，生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。中小企业的划分标准根据企业职工人数、销售额、资产总额等指标，结合行业的特点来制定，具体划分如下：

（1）工业行业中的中小型企业为职工人数在 2000 人以下，或销售额在 3 亿元以下，或资产总额为在 4 亿元以下的企业；

（2）建筑业中的中小型企业为职工人数在 3000 人以下，或销售额在 3 亿元以下，或资产总额在 4 亿元以下的企业；

（3）批发和零售业，零售行业中的中小型企业为职工人数在 500 人以下，或销售额在 1.5 亿元以下的企业；批发行业中的中小型企业为职工人数在 200 人以下，或销售额在 3 亿元以下的企业；

（4）交通运输和邮政业，交通运输业中的中小型企为职工人数在 3000 人以下，或销售额在 3 亿元以下的企业；邮政业中的中小型企业为职工人数在 1000人以下，或销售额在 3 亿元以下的企业；

（5）住宿和餐饮行业的中小型企业为职工人数在 800 人以下，或销售额在1.5 亿元以下的企业。

二 中小企业的特征

与大型企业相比较，中小企业的首要特征之一，即在于企业规模小、经营决策权高度集中，但凡是小企业，基本上都是一家一户自主经营，使资本追求利润的动力完全体现在经营者的积极性上。由于经营者对千变万化的市场反应灵敏，实行所有权与经营治理权合一，既可以节约所有者的监督成本，又有利于企业快速作出决策。

其次，中小企业员工人数较少，组织结构简单，个人在企业中的贡献轻易被识别，因而便于对员工进行有效的激励，不像大企业那样在庞大的阶层化组织内容易产生怠惰与无效率的情况。可见，中小企业在经营决策和人员激励上与大企业相比具有更大的弹性和灵活性，因而能对不断变化的市场作出迅速反应。所谓企业小、动力大、机制灵活且有效率。当有些大公司和跨国企业在世界经济不景气的情况下不得不压缩生产规模的时候，中小企业却在不断调整经营方向和产品结构，从中获得新的发展。

中小企业由于自身规模小，人、财、物等资源相对有限，既无力经营多种产品以分散风险，也无法在某一产品的大规模生产上与大企业竞争，因而，往往将有限的人力、财力和物力投向那些被大企业所忽略的细小市场，专注于某一细小产品的经营上来不断改进产品质量，提高生产效率，以求在市场竞争中站稳脚跟，进而获得更大的发展。从世界各国的类似成功经验来看，通过选择能使企业发挥自身优势的细分市场来进行专业化经营，走以专补缺、以小补大，专精致胜的成长之路，这是众多中小企业在激烈竞争中获得生存与发展的最有效途径之一。

此外，随着社会生产的专业化、协作化发展，越来越多的企业摆脱了“大而全”、“小而全”的组织形式。中小企业通过专业化生产同大型企业建立起密切的协作关系，不仅在客观上有力地支持和促进了大企业发展，同时也为自身的生存与发展提供了可靠的基础。一般来讲，大批量、单一化的产品生产才能充分发挥巨额投资的装备技术优势，但大批量的单一品种只能满足社会生产和人们日常生活中一些主要方面的需求，当出现某些小批量的个性化需求时，大企业往往难以满足。

因此，面对当今时代人们越来越突出个性的消费需求，消费品生产已从大批量、单一化转向小批量、多样化。虽然中小企业作为个体普遍存在经营品种单一、生产能力较低的缺点，但从整体上看，由于量大、点多、且行业和地域分布面广，它们又具有贴近市场、靠近顾客和机制灵活、反应快捷的经营优势，因此，利于适应多姿多态、千变万化的消费需求；非凡是在零售商业领域，居民日常零星的、多种多样的消费需求都可以通过千家万户中小企业灵活的服务方式得到满足。现代科技在工业技术装备和产品发展方向上有着两方面的影响，一方面是向着大型化、集中化的方向发展；另一方面又向着小型化、分散化方向发展。产品的小型化、分散化生产为中小企业的发展提供了有利条件

。非凡是在新技术革命条件下，许多中小企业的创始人往往是大企业和研究所的科技人员、或者大学教授，他们经常集治理者、所有者和发明者于一身，对新的技术发明创造可以立即付诸实践。正因为如此，20世纪70年代以来，新技术型的中小企业像雨后春笋般出现，它们在微型电脑、信息系统、半导体部件、电子印刷和新材料等方面取得了极大的成功，有许多中小企业仅在短短几年或十几年里，迅速成长为闻名于世的大公司如惠普、微软、雅虎、索尼和施乐等。 

三 中小企业在国民经济中的地位

由上可见，中小企业以其经营方式灵活、组织成本低廉、转移进退便捷等优势更能适应当今瞬息万变的市场和消费者追求个性化、潮流化的要求，因而在包括发达国家在内的世界各国的经济发展中，中小企业都有着举足轻重的地位，发挥着不可替代的作用。我国现有中小企业约1000万户，劳动密集型出口产品和一些高新技术出口产品大多是中小企业生产的，中小企业产品出口额占全国出口总额的60%；中小企业提供了大约75%的城镇就业机会。改革开放以来，从农村转移出来的劳动力绝大部分被中小企业所吸纳。中小企业每年为国家缴纳的工商税收占总额的50%左右。在20世纪90年代以来的经济快速增长中，工业新增产值的76.7%是由中小企业创造的。因此，在我国这样一个人口众多、地域辽阔、各地经济发展水平差别很大的国家，中小企业的发展更具有重要的意义。

四 中小企业发展中存在的问题

中小企业的发展虽然迅捷，但是受其领导者自身素质及能力，其经营中往往存在一些较为突出的问题。

1.缺乏长远发展战略

美国管理学大师德鲁克指出：中小企业的成功依赖于它在一个小的生态领域中的优先地位。也就是说，中小企业应根据自身的实力选择一个可以发挥自己特长，适合自身发展的经营领域。但我国不少中小企业由于是在“机会带动增长”的短缺经济条件下迅速发展起来的，因此长期以来养成了重战术、轻战略，决策靠经验与感觉的思维习惯，应付日常事务取代对企业的长远发展方向的考虑，即使有的企业自认为有战略，事实上也只是一中形式战略而无实际意义。

  2.缺乏连续性和一致性

 一些中小企业在制定发展战略时，首先考虑的不是自己的比较优势，不是建立在对企业内外部环境的全面、科学分析与论证基础之上，而是喜欢走东施效颦的捷径，不考虑自身的条件盲目跟进，但没过多久又见异思迁了，热衷于追踪热点，忽而这种产品，忽而那种产品，不能一如既往地执行既定的发展战略，从而使企业经营中盲目性、投机性和随意性的特点突出，致使许多同行业的中小企业发展战略高度同。

3.追求多元化经营，盲目扩张

中小企业经营者都希望企业迅速成长起来，但不少企业往往以规模扩张代替能力扩张。为把企业迅速做大盲目追求发展速度、多元化经营。中小企业的多元化和过度的多元化，只能导致资源分散，竞争力低下，内部管理困难。不少中小企业的实践也表明，企业没有从多元化经营中得到好处，反而被这种多元化经营拖累甚至拖垮。

五 中小企业发展中应该采取的发展战略

1中小企业应采用差异化战略

企业发展战略很多，但大部分战略适用于大中型企业，对处于发展中的中小企业来说，

由于中小企业一般投入产出规模较小，资本和技术构成较低，从而导致竞争能力、抗风险

能力的低下。特别是很大一部分企业集中在技术含量低、生产工艺简单的行业，无力实施

低成本战略，因而采取差异化战略是中小企业首要的发展战略。根据目前的市场供求状况

和发展趋势分析，制约中小企业发展的最主要因素是商品生产重合度过高导致商品市场供

过于求，所以，当一个企业能向其客户提供某种独特的、有价值的产品时，它就把自己与

其竞争对手区别开来了。差异化可以使企业获得溢价，即使在周期性或季节性经济萧条时，

也会有大量忠诚的客户。企业生产经营过程中的所有环节，都有一个差异化现象存在，其中，市场差异开发是整个运行过程中重要的环节。就实体产品而言，差异存在于产品内部构成的原料、工艺、功能、形态、品种等等各个方面以及产品外部的价格、营销等诸方面，从而造就市场差异无所不在。

2 利用“小而专、小而精”优势

这是根据中小企业规模小、资源有限等特点指定的一种战略。中小企业由于资源和能

力的制约，往往无法经营多种产品以分散风险，因此只能集中优势兵力，通过选择使企业

发挥自身特长的细分市场来进行专业化经营，从而在较小的目标市场上获得竞争优势。

采用这种战略对于中小企业有三个方面的好处：一是中小企业可以更好地利用公司内

部的资源，并通过扩大生产批量、扩大专业化程度和产品质量，提高规模经济效益；二是

随着需求多样化和专业化程度的提高，大企业也普遍欢迎这些专业化程度高、产品质量好

的中小企业为其提供配套产品；三是经营目标的集中，有利于中小企业提高管理水平，提

高技术水平，争取有利地位，同时可以最大限度降低退出成本和进入成本。

3采用依附战略

 许多知名的大企业虽然拥有雄厚的资金实力、强大的销售渠道和具有市场号召力的品

牌，但往往由于受资源条件的限制，或由于抢占市场方面的考虑，愿意以技术输出的方式

来扩大企业的市场占有率、提高企业的知名度。因此，中小企业可以利用自己廉价的劳动

力和经营灵活的特点，为大企业加工产品或提供服务。另外，还可以依附企业的无形资产

来发展自己。选择依附型经营战略的好处在于中小企业可以得到相对稳定的供销渠道，产

品的开发方向较为单一、明确，可以发挥自己的专长，并能在一定程度上避开市场激烈竞

争的压力；另外还能通过协作关系进行联合开发，依靠大企业的技术开发能力和实力，突

破自身在资金、人才、设备等方面的制约。 

4采用拾遗补缺战略

为了在大企业的夹缝中生存和发展，中小企业根据“人无我有、人有我无”的原则，关注那些被大企业所忽视的细小市场，通过寻找市场上的各种空隙，以自己快速灵活的优势，力求在这些小市场上获取最大的收益。这种战略一般适合于那些比较弱小，或者刚刚兴办的中小企业。因为这种战略具有较大的过渡性和可塑性，对于中小企业积累资金逐渐扩大规模具有很大的作用。另外，这种战略也具有较大的不稳定性，经常变更产品，会给管理带来诸多不便，因此，采用这种战略的中小企业当发展到一定的规模，具有一定的实力之后，就应该考虑实施战略转移，以便能够保持长远的经营优势。

5中小企业进行联合竞争

 这是根据单个的中小企业资金缺乏、生产技术水平较低，难以形成规模效益等特点而制定的一种经营战略。中小企业在平等互利的基础上，形成较为紧密的联系，相互取长补短，联弱成强，形成集团力量，共同开发市场，从而有利于自己的生存和发展。中小企业采取这种战略具有十分明显的优势，这种战略可使中小企业更有效地利用有限的资金和技术力量，弱弱联合，优势互补，克服单个中小企业在市场中遇到的种种困难和危机，改变中小企业在竞争中的不利地位，取得规模经济效益。

六 科学管理对中小企业的作用

缺乏管理或管理水平不高是中国企业的软肋更是中国中小型民营企业的软肋。科学管理则是中国中小型民营企业的生存与发展之关键。企业管理的核心思想，就是建设适合自己企业特有的独特的企业文化。这里所说的企业文化，是指企业全员在长期的奋斗中形成的共同的价值取向，是指积淀在企业全体员工心灵深处的潜意识，是企业员工在不分时间、地点，在无意识状态下表现出来的集体意识。

 一个企业一旦建立起了自己的独特的适合自己企业的企业文化，那它就会成为良好企业文化的受益者。这种共同的价值取向，渗透在企业员工心灵深处的集体意识，可以使这个企业的员工，不仅是在企业蓬勃发展的时期，与企业同心同德;就是企业在发展中受挫，她的员工也能与企业共同奋斗，共渡难关。那些在商战中生存卜来，不断发展的企业，就是这种优秀企业文化的受益者。

建立良好的企业文化是一些企业家的理想，但它绝不是一朝一夕就能完成的伟大事业。它需要企业长期不懈的努力才能实现。

总之，中小民营企业要想在全球经济一体化的形势卜，在市场经济的剧烈的竞争中求得生存和发展，就必须重视管理、加强管理、提高管理水平，强化企业的核心竞争力和比较优势，如此才能在市场经济的大潮中得到更大更好的发展。

参 考 文 献

1.《管理学基础》，王绪君主编，北京，2008年12月。

2.《企业管理基础》，朱印岗、李晓红、马跃月主编，大连理工大学出版社，2011年3月。

3.《现代企业管理学》，徐盛华、林业霖编著，清华大学出版社，2011年9月。

4.《现代企业管理——理念、方法、技术》，邬适融主编，清华大学出版社，2008年9月。

5.《现代管理学：理论与方法》，何海燕、李存金、陈振凤等编著，北京，2007年11月。