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工商管理下的企业环境 随着我国经济的不断升温发展，随之相应的企业管理措施亟待调整提高，才能与之相互有力配合，从而提升企业的竞争能力和商誉。故工商管理便应运而生。“工商管理”：是市场经济中最常见的一种管理专业，一般指工商企业管理。（英文名称直译为Industry & Business Administration，通常称译为Business Administration）是研究盈利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的科学。如果了解并掌握其中的奥妙就会对自身尤其是企业环境造就一片蓝天！ 一、我国企业开展工商管理培训的重要性和必要性在后金融危机时代，随着我国经济的复苏，我过中小企业将获得新一轮的快速发展，迎接一场新的变革，企业规范化的管理尤为重要，在这场深刻的变革中，企业急需大批懂经营、善管理的人员。这对企业职工培训工作提出了新的、更高的要求。要在短时间内解决这一问题，只有努力挖掘内部潜力，在现有职工中，尤其是管理人员中大面积地普及工商管理知识，全面提高各级管理人的行政管理素质。越来越多的企业，从战略发展的角度，把工商管理培训作为最重要的投资方向之一， 且有管理者和员工也把是否能够得到足够的培训和发展机会作为衡量企业人性化管理的重要指标之一。对企业来说，加强工商管理培训，提高中小企业管理人员素质，是提高中小企业工商管理水平、促进其适应市场的有效途径，是引导和促进中小企业健康发展的一项战略性举措。通过培训，可以提高员工的技术，系统地掌握现代同一领域的最新技术和良好的职业道德，增强企业参与国内外市场竞争的能力。对员工来说，通过培训可以满足员工个人发展的需求，使员工有一种与企业一起不断成长的感觉，使其对企业更有感情；通过专业的培训可提高个人管理能力，对工作更有信心，加强了对工作的理解；培训作为一种激励的手段，增强员工对企业的归属感，从紧张的工作到气氛活跃的研讨会，有利于心态的健康调整。 二、目前我国中小企在工商管理方面存在的问题 （一）管理者观念上存在误区对工商管理培训认识的片面性。中小企业在员工培训领域，存在一种较严重的急功近利的思想，对于“远水解不了近渴”的员工培训缺乏应有热情，期望员工接受培训后，达到立竿见影的效果。很多企业的管理者认为工商管理培训是务虚，培训不但耽误时间、影响工作，而且需要增加更高的成本支出，所以很多管理者认为员工掌握了基本的技术知识，管理能力就行了，不需要再经常培训。这是对工商管理培训的肤浅和错误的理解，正是有了这种肤浅的想法，致使员工的知识、技能以及经验得不到提高，从而影响了其工作的效率。 （二）企业缺乏专职培训部门以及培训制度的缺失培训没有专职的部门负责，而是由人事部或其他部门代为实施， 主要是一些简单的临时负责组织简单的培训。 这种培训完全背离了培训的目的和意义。同时，企业培训师的缺乏也影响着企业工商管理培训工作的开展。没有规范的制度就没有规范的培训，我国大多数中小企业对员工确实进行了工商管理方面的培训，但培训过程中却没有形成规范的培训制度，如培训计划、培训训练方法、培训考核方法、跟踪评价等制度往往被企业忽视。 （三）缺乏培训的正确评估许多企业已经将员工的培训看成是一项对未来的投资,而这种投资是否真正有所收获,则成为企业关心的核心问题。如果没有一个正确的评估,就会使企业产生盲目的投资行为，不利于企业的发展,也不利于培训负责人对下一个培训项目的立项和审批。而目前大部分企业只重视培训的过程，员工培训过后就算完成了整个培训管理过程。有关培训负责部门没有对培训的质量进行全面掌握和控制，对不合格的培训，也没有及时找到失误的地方进行纠正，严重影响培训质量。而且对于参加者的知识、技能、态度的接受与更新能力，综合素质与潜在发展能力等，也没能进行及时有效的评价，不能清楚掌握员工的培训效果，不利于企业下一步的培训计划实施。而评估是为了改进培训质量、提高培训效果、降低培训成本。它针对评估结果，采取相应的措施并不断跟踪，而不是培训完就没事的。参与评估的成员也应以对自己、对同事、对教员、 对事业负责任的态度，正确认识评估的重要性，客观地、实事求是地进行评估。 （四）工商管理培训方式缺乏创新调查显示，12.6%的企业反映织工商管理方面的培训就是简单的已一种说教的方式灌输给受训者，培训的方法没有创新，容易让学员感到厌倦，这样直接挫败了企业在工商管理培训方面的积极性和主动
