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浅谈和谐的人际关系对企业的重要性 [摘要]企业管理环境的和谐直接关系到企业的工作效率，是企业管理成功与否的重要标志。营造和谐的人际关系有利于创造和谐的企业环境。本文提出了企业构建和谐人际关系的基本思路。 [关键词]企业管理；和谐构建；人际关系；环境。 和谐是人类社会健康运行的润滑剂，和谐思想作为一种反映经济社会普遍运行机理的管理思想，其价值越来越受到重视。复杂快变的环境、网络化的组织结构和追求自我实现的员工，使传统的管理方式面临严重挑战。和谐管理作为一种新的理论探索，是组织为了达到其目标，在复杂快变的环境中，围绕和谐主题的分辨，以优化和不确定性消减及利用为手段提供问题解决方案的实践活动。1987年和谐理论提出之后，受到管理理论界的普遍关注。随着管理实践和研究的深入，特别是社会经济活动日益复杂多变，传统管理理论遇到了前所未有的挑战，和谐理论提倡的管理思想和理念日益显示出其理论和应用价值。人与自然、人与社会以及人与人的和谐是新生事物产生的原因和事物的存在方式。现代管理本质上是对人的心理和行为的管理，企业环境的和谐与否直接关系到人们的工作效率，是企业管理成功与否的重要标志。人们之间的相互关系可以分为强制性、斗争性、竞争、竞赛、协调、协同、和谐与快乐等八个层次，和谐与快乐是企业管理的理想境界，我们有必要就构造和谐的企业管理环境进行深入的研究。 一、和谐进步的人际关系对企业的帮助 1、和谐进步的人际关系有利于提升企业职工思想境界 由于人际关系具有“一致性”的特点，使得人们在社会交往中，总是千方百计去寻找那些与自己的思想、感情、观点、兴趣、爱好、行为方式等相近或相一致的人，作为发展和扩大自己人际关系力量的对象。同时，人际关系群体也时刻在物色和接纳新的“知音”。因此，和谐的、进步的、高尚的人际关系，所产生的是一种鼓舞人的斗志、振奋人的精神，使之奋发向上、开拓进取的积极作用。企业一旦具有了这种人际关系，广大职工的思想境界就会不断得到提高和升华，他们就会诚实守信、忠诚企业，自觉地把自己与企业视为命运共同体，以“厂兴我荣、厂衰我耻”为己任，积极投身企业生产经营和改革发展，努力发挥主人翁作用。 2、和谐进步的人际关系有利于稳定职工队伍 构建和谐企业，必须维护企业、尤其是职工队伍的稳定。稳定是和谐的前提和基础，没有职工队伍的稳定，构建和谐企业就无从谈起。对于一个企业来讲，如果人与人之间没了友情、没了团结、没了合作、没了相互帮助，大家金钱至上、自私自利、不讲人格、不顾大局，那么职工队伍就会出现尔虞我诈、勾心斗角的混乱局面，就会成为一盘散沙。“行为失谐，尚可挽正。人际失谐，百事无成”。因此，稳定职工队伍，需要营造和谐进步的人际关系。 3、和谐进步的人际关系有利于培养企业团队精神 “一双筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团”。和谐进步的人际关系，可以激发人们团结友爱、奋发向上、无私奉献、相互协作的精神，使人们在和睦相处的环境中安居乐业，在相互帮助中完成劳动生产任务。“家和万事兴”。企业一旦营造了这种人际关系，就能产
