浅议IT外包员工的激励方法

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浅议IT外包员工的激励方法

[摘 要] 伴随着中国经济的发展，软件外包行业也随之迅速的发展起来，期间也产生了诸多问题，像如何培养一批高素质的服务人员与客户建立良好的关系；如何减少内部人才的流失，增强企业的竞争力，成为外包服务公司尤为关注的话题。为满足公司业务发展的需要，企业通过各种方式去激励员工。
[关键词] 外包 员工激励

 随着科学技术的飞速发展，如今我国的综合国力、经济实力、政治地位及社会各层面的方方面面都与IT产业有着紧密的联系。在IT业之中，软件业一枝独秀，成为该产业的支柱行业。软件产业已成为国民经济发展和社会进步的关键产业之一，是高科技产业的领头羊。
一、软件外包
 外包，是通过将客户的部分或全部管理及运营流程，转移到服务商，从而提高企业的流程自动化的能力。企业流程外包包括人力资源、采购、财会、客户中心、后勤、研发、营销、工厂运作、培训等类型，它产生的最直接解释是—外部寻求资源，即把不属于自己核心竞争力的业务外包出去；把自己做不了、做不好或别人做得更好、效率更高的事交由别人做，是企业在充分发展自身核心竞争力的基础上，整合与利用外部优秀的专业化资源，达到降低成本、提高生产效率和增强企业对竞争适应能力的一种管理模式。
 从工业时代步入网络时代后，由于市场对软件需求的急剧增长，不同行业的企业需要量身定制的软件、软件产业的分工、软件的研发和市场营销等业务需要社会化分工与协作，因而也就产生了软件产业的大量业务外包。软件外包软件企业选择合适的外包服务伙伴，将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件活动。。。。。