关于网络企业诚信问题的调查报告

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关于网络企业诚信问题的调查报告

 调查背景：
 随着网络技术的不断发展和普及应用，诞生了一种以网络技术和知识资本为核心驱动力的新型企业——网络企业。网络企业是指以信息技术为载体,以提供信息产鼎服务和产品交易为内容,按商业原则规范运作的一种企业模式.网络企业的实质是对传统市场进行替代的一种市场,目的是为了节约交易费用。网络企业的诚信问题尤其电子商务最能反应其问题所在，所以本文通过特例电子商务的诚信问题来探讨网络企业的诚信问题。
 2010年7月15日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在北京发布了《第26次中国互联网络发展状况统计报告》。该报告显示，截至2010年6月底，我国网民规模达4.2亿人，较2009年底增加3600万人。互联网普及率攀升至31.8%，与2009年底相比提高了2.9个百分点。手机网民成为拉动中国总体网民规模攀升的主要动力，半年内新增4334万，达到2.77亿人，在整体网民中的占比攀升至65.9%，相比2009年底增加了4334万人，增幅达18.6%，其中，大约有4914万的网民只使用手机上网，占网民总数的11.7%。移动互联网展现出了巨大的发展潜力。值得关注的是，互联网商务化程度迅速提高，全国网络购物用户达到1.4亿，网上支付、网络购物和网上银行半年用户增长率均在30%左右，远远超过其他类网络应用。
 这为我国网络企业，特别是电子商务的发展提供了有利的发展条件，电子商务迎来新的发展机遇，而且网络企业诚信问题尤其以电子商务诚信最重要。据商务部2010年8月30日发布的《电子商务报告》声称“从2009年年开始，电子商务已经进入到快速发展的轨道，就是今年、明年、后年是中国电子商务的爆发期，我们觉得电子商务应该是中国网络经济决胜的关键环节”。
 不过即便如此，由于在网络企业中，特别是电子商务中普遍存在缺乏诚信的问题，大大制约了电子商务的发展。那么究竟电子商务的诚信现状如何？是什么原因导致电子商务缺乏诚信?应该采取什么措施解决电子商务的诚信问题？这就是本次调查的重心。
 调查目的：
 通过调查了解我国电子商务诚信的现状及电子商务缺乏诚信的原因来探讨网络企业诚信的问题，从而应用所学的专业知识，就电子商务诚信问题的解决措施方面提出自己的一些拙见。