企业中员工满意度提升案例分析

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随着新经济时代的到来, 高新技术企业所占比重越来越大。在现代的企业里 , 员工的智力对企业发展起着至关重要的作用。因此, 必须将不断提升员工满意度作为企业管理的重中之重。

高新技术产业己经成为世界发达国家竭尽全力追逐的“产业制高点”。人们依托现代信息、通讯、电子等各种现代化生产技术，以人类社会前所未有的速度进行着知识的生产、更新以及应用活动。而高新技术企业就是从事这种活动最重要的载体，知识的产生与应用归根结底离不开高素质的员工。而员工的满意度已成为影响企业效益的重要因素，重视并科学有效的管理员工的满意度，已经成为高新技术企业管理的重要内容和手段。

一、高新技术企业提升员工满意度的必要性

1、员工满意是企业生存与发展的基石。员工满意是企业生存与发展的基石，员工是现代生产力的最为重要的要素之一。员工满意度高，可以直接促进改善生产效益和生产效率，生产效益和生产效率的改善又能直接促进生产力的发展。企业坚持开展员工满意度影响因素测评工作，有利于进一步提高员工满意度和监控。伴随着员工满意度的提高，一方面，员工的责任感、使命感以及组织公民行为的意识加强，企业的成本降低而组织绩效提升；另一方面，随着个人价值的提升，员工的主人翁意识及成就感增强，企业文化得到提升，企业的核心竞争力得到加强，进而促进企业的可持续发展。同时，员工本身也能得到更好的回报。

2、员工满意度的提升是企业发展的根本。高新技术企业员工的满意度，即员工对高新技术企业的满意程度，主要包括员工对企业给予的精神鼓励、物质待遇，工作的软件环境、硬件环境的满意程度，它体现了员工在企业工作中精神需求、物质生活，以及自我被尊重、价值实现的需求。员工满意度高，就能充分调动高素质员工的积极性，挖掘员工内在的潜力，提高员工的主动性、积极性、创造性和自觉性。