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浅析人员推销在产品销售活动中的作用
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浅析人员推销在产品销售活动中的作用
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人员推销是一种具有很强人性因素的,独特的促销手段。一般而言,人员推销的基本要素为推销员、推销产品、推销对象。它具备许多区别于其他促销手段的特点,可完成许多其他促销手段所无法实现的目标,其效果是极其显著的。相对而言,人员推销较适于推销性能复杂的产品。当销售活动需要更多地解决问题和说服工作时,人员推销是最佳选择。说服和解释能力在人员推销活动中尤为重要,它会直接影响推销效果。
随着商品经济的发展和社会分工的深入,推销员从最初单纯的站点式商品买卖逐步发展为今天的专业的职业种类。人员推销的优势在于开拓和建立产品销售的广泛渠道,充分发挥人为因素,展示产品的优越性能,使产品得以最大程度的被购买者了解和购买,缩短产品交易时间并提高产品销售的进度和效率。作为企业形象的推销员,既是产品的推销员和服务人员,也是产品在市场中的情报信息收集和反馈人员,其对产品销售计划和策略起着重大影响,在产品销售的整个过程当中具有和发挥着其他营销模式不可替代的作用。人员推销虽然经历长期发展,但仍然具有一定缺陷,需要加以改进和完善。
一、人员推销的优点
人员推销是一种专业性和技术性很强的工作,它要求推销员具备良好的政治素质、业务素质和心理素质,以及吃苦耐劳、坚韧不拔的工作精神和毅力。人员推销的目标是说服顾客购买,因为顾客一般是在看到广告后才进入商店的。促进与顾客所购买商品相关的商品的冲动性购买。完成与顾客的交易。向公司的决策制定者反馈信息。提供恰当的顾客服务。
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