免费获取| 专业列表 论文代理
论文天下网


自动化 模具 机械 电子 通信 动画 英语论文 工程管理 金融论文 旅游管理 工业工程 生物工程 给排水论文 西门子PLC 历史学 三菱PLC
单片机 财务 会计 法律 行政 物理 物流论文 电子商务 制药工程 包装工程 土木工程 材料科学 汉语言论文 欧姆龙PLC 电压表 松下PLC
计算机 化工 数电 工商 食品 德语 国贸论文 人力资源 教育管理 交通工程 市场营销 印刷工程 机电一体化 数控论文 变电站 文化产业

  • 论文天下网 |
  • 原创毕业论文 |
  • 论文范文 |
  • 论文下载 |
  • 计算机论文 |
  • 论文降重 |
  • 毕业论文 |
  • 外文翻译 |
  • 免费论文 |
  • 开题报告 |
  • 心得体会 |
微信集赞换取论文,低至28个 毕业论文快速高质量降重 如何验证论文网的真实性 本站论文介绍说明

当前位置:论文天下网 -> 论文下载 -> 工商管理
·电子商务原创毕业论文
·法学专业原创毕业论文
·土木工程原创毕业论文
·工商管理专业原创论文
·电气自动化原创毕业论文
·汉语言文学专业原创论文
·会计专业原创毕业论文
·计算机技术原创毕业论文
·人力资源专业原创毕业论文
·市场营销专业原创论文
·信息管理专业原创毕业论文
·学前教育专业原创论文
·教育管理专业原创论文
·小学教育专业原创论文
·应用心理学专业原创论文
·英语专业原创论文
·播音与主持原创毕业论文
·行政管理专业原创论文
·广播电视编导原创毕业论文
·摄影专业原创毕业论文
·广告学专业原创毕业论文
·新闻学专业原创毕业论文
·文化产业管理原创毕业论文
·视觉传达设计原创毕业论文
·表演专业原创毕业论文
·动画专业原创毕业论文
·录音艺术原创毕业论文
·护理专业原创毕业论文
·通信工程原创毕业论文
·金融专业原创毕业论文

银行业客户忠诚度提升对策浅析—以兴业银行新华大道支行为例

本文ID:192974 (字数:6366)

下载地址 全文下载链接(充值:118元) 

XCLW103196  银行业客户忠诚度提升对策浅析—以兴业银行新华大道支行为例


内 容 摘 要

对于银行来讲, 忠诚客户意味着具有长期稳定增长的销售额, 较低的营销成本以及持续上升的利润。客户是银行赖以生存和发展的基础,而客户忠诚度的提高能促进客户对银行满意度的提高。忠诚的客户可以为银行带来稳定的利润,并降低银行的服务成本和销售费用。应提供优质服务来提高客户忠诚度,要关注客户的需求,提供超出客户预期的服务。
随着银行业竞争的日益激烈,提高客户忠诚度已经成为决定银行盈利能力的关键。从客户忠诚的概念出发,分析社会、企业、个人的因素,对兴业银行客户忠诚度持续下降进行思考,分析其下降的原因,提出问题之所在,为客户忠诚度的提升制定了改进策略。
在兴业银行新华大道支行实习的过程中,在服务客户时发现了客户忠诚度下降的问题,分析其成因,提出提升客户忠诚度的有效方案和策略进一步的改良兴业银行新华大道支行的客户服务体系。

【关键词】:忠诚度;兴业银行;策略;服务


    录
1.引言  2
2.客户忠诚度概述 3
3.兴业银行客户忠诚度的现状分析及问题 4
3.1现状分析4
3.2问题4
3.2.1社会因素4
3.2.2企业因素5
3.2.3个人因素5
4.提升客户忠诚度的对策建议 5
4.1专注于客户需求和偏好5
4.1.1个性化服务,以满足独特的客户偏好6
4.1.2吸引和留住VIP客户的方法6
4.2使用正确技术将忠诚度计划提升一个档次6
4.3对外树立良好的企业形象7
4.4促进员工积极性以满足客户7
4.4.1建立不拘一格的用人机制7
4.4.2建立全面沟通协调体系8
4.4.3建立科学的薪酬体系8
4.5提高员工个人道德素质9
5.结束语 10

相关论文
中小企业网络营销的问题与对策分析—..
我国老年旅游市场现状与对策研究
我国快递物流服务现状、问题与对策
网络营销中的关键问题及对策研究-以韩..
我国经济型酒店发展的对策研究
我国快递物流服务现状、问题与对策
浅谈房地产市场现状及营销对策研究
财务管理 市场营销 幼儿教育 PLC 单片机 教育 幼儿园 中小企业 教师 内部控制 工程造价 电子商务 PLC 变频调速 供水 系统 应用 控制 交流 变频 电梯 设计 火灾 自动 报警系统 单片机 烟雾 检测 篮球 比赛 计时器  自动售货机 控制系统 电热水器 温度 异步电动机 MATLAB 10kV 配电 线路 控制器 智能交通  机床  机械手 变电站 变压器 自动化 售货机 花样喷泉 立体车库 洗衣机 西门子PLC 组态控制 抢答器 数控车床 自行车 里程 车速 超声波 液位 传感器 密码锁 机构 数控激光 切割机设计 后托架 加工工艺 夹具设计 CA6140 传动轴 注塑 模具设计 液压 风险管理 银行 竞争力 中小企业 内部控制 状况 调查报告 融资 管理 中间业务 实习报告 金融 监管 制度  农村 养老保险 合作医疗 外贸 理财 规划 网上银行 发展现状 个人理财 人民币 升值 
上一篇:员工“跳槽”现象分析研究 下一篇:大学创业商业模式创新研究
推荐论文 本专业最新论文
汽车维修企业服务与管理模式探讨
浅析拉米克工艺玻璃生产流程重组
鹰加虎贸易有限公司的质量建设研究
试论利能达公司的经营管理模式优、劣..
基于粗糙集的辽宁省城市竞争力评价
研究外资企业推行全面优质管理模式的..
浅析我国企业品牌战略的对策和建议
汽车维修企业服务与管理模式探讨
大学生创业商业模式创新研究
员工“跳槽”现象分析研究
我国物流管理现状及发展现代物流的战..
中小企业网络营销的问题与对策分析—..
我国老年旅游市场现状与对策研究
美团外卖营销策略研究
Tags:银行业 客户 忠诚度 提升 对策 浅析 兴业 银行 新华 大道 行为 2023-08-02 10:38:39【返回顶部】

客服QQ:349991040点击这里给我发消息

微   信:1 7 3 0 4 5 4 5

相关栏目

教育管理论文
汉语言文学
学前教育论文
心理学论文
小学教育论文
现代教育技术
数学与应用数学
数学教育论文
工商管理
人力资源管理
财务会计
法律论文
行政管理论文
物流专业论文
电子商务论文
理工科论文
物理学论文
乡镇企业管理
电视制片管理
文化产业管理
物业管理论文
毕业论文下载
印刷工程论文
包装工程论文
信息管理论文
工业工程论文
生物工程论文
制药工程论文
电子信息工程
通信工程论文
电气工程论文
信息计算科学
药学专业毕业论文

PLC 变频调速 供水 系统 应用 控制 交流 变频 电梯 设计 火灾 自动 报警系统 单片机 烟雾 检测 篮球 比赛 计时器  自动售货机 控制系统 电热水器 温度 异步电动机 MATLAB 10kV 配电 线路 控制器 智能交通  机床  机械手 变电站 变压器 自动化 售货机 花样喷泉 立体车库 洗衣机 西门子PLC 组态控制 抢答器 数控车床 自行车 里程 车速 超声波 液位 传感器 密码锁 机构 数控激光 切割机设计 后托架 加工工艺 夹具设计 CA6140 传动轴 注塑 模具设计 液压
风险管理 银行 竞争力 中小企业 内部控制 状况 调查报告 融资 管理 中间业务 实习报告 金融 监管 制度  农村 养老保险 合作医疗 外贸 理财 规划 网上银行 发展现状 个人理财 人民币 升值

关于我们 | 联系方式 | 论文说明 | 网站地图 | 免费获取 | 钻石会员 | 原创毕业论文

 

论文天下网提供论文检测,论文降重,论文范文,论文排版,网站永久域名WWW.GEPUW.NET

本站部分文章来自网友投稿上传,如发现侵犯了您的版权,请联系指出,本站及时确认并删除  E-mail: 893628136@qq.com

Copyright@ 2009-2022 GEPUW.NET 论文天下网 版权所有