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员工满意度的影响因素研究
本文ID:87188
论文字数:7067
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论文编号:RL452 论文字数:7067
员工满意度的影响因素研究
[摘 要]员工满意度调查,不仅可以了解员工对薪酬、企业领导、管理方式、企业现状等方面的意见,可以明确企业管理中存在的问题究竟是什么;而且,对调查中发现的问题加以解决可以有效提高企业绩效。本文对员工满意度的相关理论、影响因素、评估方法以及提高满意度的对策等方面进行研究,系统介绍了员工满意度的概念及与之相关的激励理论,阐明了员工满意度管理的重要性及进行员工满意度研究的重要意义,系统介绍了员工满意度的分析方法并提出了对未来研究方向的思考。
[关键词] 员工满意度 影响因素
目录
一、引言
2
二、员工满意度的相关理论
3
1、工作特征理论
3
2、公平理论
3
3、需要层次理论
4
4、双因素理论
4
5、期望理论
4
三、员工满意度的影响因素
4
1、员工属性因素
4
2、工作环境因素
5
3、社会群体因素
6
4、企业整体因素
6
四、员工满意度评价方法
7
1、单一整体评价法
7
2、工作要素总和评分法
8
五、提高员工满意度的对策
9
1、导向性
9
2、平衡性
9
3、针对性
10
六、未来研究方向的思考
10
七、结论
11
参考文献
12
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Tags:
员工
满意度
影响
因素
研究
2015-11-18 12:05:37【
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