合川川洲桃片有限公司员工培训现状与对策(二)

    (四)培训的意义

    1.更新知识科技兴企

    在21世纪的今天，高新技术的研究、新产品的研发、新方法的应用日新月异，不断更新，人才成为民营企业发展的核心资源和民营企业竞争力提高的战略性要素。民营企业职工只有持续不断的更新和补充新知识，提高自身的专业技术能力，才能更好地为企业服务，才能从总体上提高民营企业的综合能力。因此，处于知识爆炸时代的民营企业员工，能够有针对性的快速获取所需要的专业知识，快速提升效率会更加有利于企业发展。培训在于使员工知识更新。知识经济时代，科学技术快速发展，知识总量迅猛增加，知识更新周期、科技成果转化为生产力的周期也随之缩短，每一个企业都面临着产品、服务、工作类型以及完成工作所需技能的不断更新。因此，只有加强员工的培训，加速知识的更新，才能跟上科技发展的步伐，满足科技发展的需要。

    2.增强企业与员工凝聚力

    民营企业要想在市场经济的竞争中有一席之地，难啊！必须重视人才，加强培训，使其知识、技能不断创新。民营企业应不断地进行培训，对培训的现状及对策进行分析，并向员工灌输现代企业的价值观，培训良好的行为规范，从而形成良好、融洽的工作氛围，增强企业认同感，增强企业与员工凝聚力。

    3.适应未来岗位的需要

    培训是为了更好地适应未来岗位的需要。培训的一个主要方面就是岗位培训，其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高，参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训，使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准，以适应未来岗位的需要。

    4.调动员工的积极性

    培训有利于调动员工的积极性。培训是一项重要的资源投资，同时也是一种有效的激励方式，员工实现自身价值并得到全面的发展，很大程度上仰赖企业对员工人力资源的管理情况。因此，企业培训是对员工的一种奖励、福利，为员工吸取新知识、增长才干提供机会。员工抓住这些机会，努力学习，会使自己的知识结构有所改善、技能有所提高、人际关系处理能力增强，自己的管理能力也会在很大程度上得到提升，从而为企业做出更大献，给企业带来巨大的效益，这些效益体现在企业的战略实施、文化建设、人才战略和发展战略等几个方面，并最终使企业在激烈的市场竞争中具有超强的竞争实力，并立于不败之地。

    (五)培训的作用

    1.补偿作用

    企业培训有支持经营机能的补偿作用。企业内“文化”育成的目的是为了实现企业经营战略。由于不断追求更高的经济增长率，只有恰当的利用人力资源，才能取得更高的劳动生产率，而技能培训对人力发展极为重要的。

    2.提高企业竞争力与生产力

    高素质的企业队伍是企业最重要的竞争因素。通过培训，可以提高员工的知识水平，可以提高员工的创新研发能力和开拓精神，从而提高企业竞争力，保持企业可持续发展。员工通过有效的培训，在生产商品或服务时，能减少所需工作时间，从而降低人力及推销成本；减少材料的浪费和不良产品的产生，从而降低了供应成本；改进由企业将产品或服务输送到用户手中的方法，因而降低了服务成本，大大提高了企业生产力。

    (六)培训类型

    员工培训可分为岗前培训、在岗培训、离岗培训、员工业余自学四种类型。种种培训都是为了提高员工能力。所以能力培训是培训的基础，建立个人或员工（或其他社会关系）的能力基础。应包含对完成任务的理解（内容掌握和控制）与支持（技术、管理、协调、辅助等）。迅速提升个人技能。

    (七)培训的原则

    人力资源管理中的SMART原则可应用到培训中，在培训初始状态中对培训进行完善；参与、激励、应用、因人施教的原则。有的将它归纳成培训的高瞻远瞩战略化、全面提升系统化、自上而下全员化、按需实施实效化、量体裁衣个性化、重在发展人性化、分类推进层次化、跟踪发展全程化及形式灵活多样化的原则。

    (八)培训的内容

    在民营企业中，固然，员工的知识水平和技能是影响工作绩效的重要因素，然而员工的态度、观念对民营企业的绩效影响日益加强。因此，民营企业不仅应该要求员工有良好的职业知识技能，还应要求员工有良好的职业品德，才能保证员工不仅有能力，而且有动力作好工作。员工培训应注重职业品德方面的教育，通过培训，建立起企业和员工、员工和员工之间的相互合作、相互信任的关系。因此，员工培训的内容主要有两个方面。

    1.职业品德

    职业品德方面主要包括职业态度、责任感、职业道德品质、职业行为习惯等，这些必须和本单位的文化相符合。

    2.职业技能

    职业技能主要包括基本知识技能和专业知识技能。事业单位应把培训的重点放在专业知识和技能上。

    (八)培训的方法

    最常用的培训方法有：直接传授法、实践法、参与法、适宜行为调整和心理训练的培

    方法、心智技能模拟培训法和计算机网上培训六种，为了提高培训质量，往往需要将各种方法配合运用。

    二、民营企业员工培训的现状

    我国民营企业员工的受教育程度、素质，民营企业业主的素质普遍都比较低，以技术密集型为主的民营企业情况较好。而在培训方面的情况都不容乐观。例如，一线操作人员的培训主要是针对新员工，一线操作员工只有少数接受过岗前培训，主要方式是会议学习和师带徒形式，主要内容是创业史、岗位基本技能、安全意识和质量意识，培训时间为1～2天。大部分一线员工只是由主管简单交代其注意事项，然后以老带新，采用跟班不顶岗的方式，逐渐熟悉上岗，时间大约为一周左右。有的员工甚至直接上岗，没有任何培训。管理人员抱怨员工素质太低，有的主管试图通过授课的方式对一线员工进行培训，但他们听不懂。对于中层以上管理人员，无论是家族成员还是非家族成员，几乎没有什么培训，尽管民营企业业主们对企业的管理人员普遍存在着不满。民营企业都习惯于招聘现成的人才，只有极少数被业主看中，欲加以重用或晋升的管理人员，才有培训的机会。而脱产学习的机会本来就极少，通常是只有当企业引进新设备或新技术时才有，这种机会一般都给了家族成员。出于政府的要求，财务人员一般都参加由相关政府部门组织的培训学习，时间在两周左右。这就是我国民营企业员工的培训现状。

    三、案例分析

    (一)合川川洲桃片有限公司基本情况

    随着改革开放的不断深入，市场经济全球化，民营企业如雨后春笋,不断出现,川洲桃片有限公司也应运而生，其前身是原国企合川桃片厂。该公司成立于2002年2月26日，经过十多年的发展，川洲桃片有限公司已发展成为合川的10强企业，现有职工人数326人。其中总经理1人，副总经理4人,其中销售副总经理1人,原材料采购副总经理1人,安全保卫食品卫生副总经理1人,川洲桃片人力资源新技术研发经理1名。川洲桃片研发高级技师4名，高级技工18名，中级技工16名，初级技工120名，普工149名，财会出纳员1名，财会会计1名，安全门卫3名。川洲桃片有限公司主要生产川洲桃片，以优质糯米、优质核桃等为主要原料；年产万吨左右，其产值上亿万元,效益较好[3]。然而，随着市场经济全球化，合川桃片民营企业多达五、六家，竞争日趋激烈，特别是质量的要求越来越高，原有的技术急需更新升级，面对新形势，川洲桃片有限公司积极采取措施,进一步深化用人、分配、职工培训等制度。重新设置了面对市场反应更加灵敏的组织机构和职工培训机构，以适应新的形势[3]。