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浅析电子商务隐私权的问题 [摘 要]在当今电子商务日益蓬勃的发展的同时,网络的开放化和自由化给个人隐私权的保护带来了前所未有的挑战。现如今侵犯电子商务隐私权的行为十分普遍。如何改变目前的状况,对电子商务隐私权进行充分的保护成为目前急需解决的问题。本文就这个问题展开讨论并提出自己的见解与建议。
[关键词]电子商务 隐私权 原因 保护对策 人类的隐私权是人的基本权利之一,它是伴随着人们对自身的尊严、权利、价值的产生而出现的,人们要求在社会生活中,在人际关系中,尊重、保护隐私权。电子商务是采用电子方式开展的商务活动,包括在供应商、客户、政府机关及其他参与方之间,通过任何电子工具共享商务信息,来完成商务活动,行政活动和消费活动的各种交易。因此,电子商务中的隐私权也就将传统隐私权升华到了电子商务这个大环境下。隐私权包括个人和生活不被干扰权利与个人资料的支配控制权,具体到网络与电子商务中的隐私权,隐私权的保护涉及到对个人数据(包括企业的商业秘密)的收集、传递、存储和加工利用等各个环节的保护隐私权利的问题。 一、隐身权的种类 从权利形态来分有隐私不被窥视的权利、不被侵入的权利、不被干扰的权利、不被非法收集利用的权利; 从权利的内容分可以有个人特质的隐私权(姓名、身份、肖像,声音等)、个人资料的隐私权、个人行为的隐私权、通讯内容的隐私权和匿名的隐私权等。 其中,隐私不被窥视、侵入的权利主要体现在用户的个人信箱、网上账户、信用记录的安全保密性上;隐私不被干扰的权利主要体现在用户使用信箱、交流信息及从事交易活动的安全保密性上;不被非法收集利用的权利主要体现在用户的个人特质、个人资料等不得在非经许可的状态下被利用上。 二、电子商务中涉及侵犯隐私权行为的类型 (一)通讯内容的侵犯。电子邮件在当今社会是一种重要的通讯方式,无论是什么性质的电子邮件在传输的过程中,都存在被拦截的可能。其性质是对用户通信自由的侵犯。 (二)要求消费者填写过于详细的个人数据。在消费者在上网浏览或者购物的时候,总