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合并核心价值观的医药代表胜任力模型评价与研究 [摘 要] 核心价值观(Core Value)可以导出核心胜任力(Core Competency)。核心胜任力作为公司员工必须遵守的内容,应用在员工“选训用留”各个阶段。核心胜任力将企业精神、企业文化层面的内容,转变为员工“可观察到的行为指标”,便于考核评估。 根据医药代表的岗位职责(JD)和工作任务,建立了医药代表岗位胜任力模型,包括岗位胜任力和岗位工作动力两部分。解决了医药代表对于岗位的胜任力标准和工作意愿,对于“选训用留”更有实际应用价值。 合并企业价值观的胜任力模型,可以将企业组织文化、业务战略与岗位胜任力模型紧密结合起来,更全面地应用。 [关键词]胜任力模型 核心胜任力 企业文化
一.研究背景: 作者作为公司的项目经理领导项目组完成“胜任力模型项目”。在准备和完成该项目的过程中,学习并思考研究了本文的内容,同时完成了胜任力模型的建立。 核心价值观(Core Value)可以导出核心胜任力(Core Competency)。核心胜任力作为公司员工必须遵守的内容,应用在员工“选训用留”各个阶段。核心胜任力将企业精神、企业文化层面的内容,转变为员工“可观察到的行为指标”,利于考核。 根据医药代表的岗位职责(JD)和工作任务,建立了岗位胜任力模型,包括岗位胜任力和岗位工作动力两部分。 合并企业价值观的胜任力模型,可以将公司业务战略与岗位胜任力模型紧密结合起来,更全面地应用。 二.胜任力模型研究综述 价值观研究 岗位胜任力模型研究 胜任力 定义:胜任力(Competency)指 “和参照效标(合格的绩效或优秀的绩效)有因果关联的个体的潜在特征。(Spencer, 1993)” 工作动力 定义:完成某项工作的意愿、喜欢程度。