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构建和谐工商的若干联系
全面落实科学发展观,建设和谐工商,即在全面建设现代化工商的总目标下,进一步理顺、协调工商内外各方关系,营造起科学民主、诚信友爱、规范有序、协调发展、廉洁高效的良好氛围。在落实科学发展观,构建和谐工商的过程中,工商系统各级领导干部一方面必须保持饱满的政治热情,全力以赴地积极组织和推动;另一方面又应当坚持以人为本,更新管理理念,从爱护人出发,从细微处入手,扎扎实实地为广大干部职工营造良好的工作氛围。因此,引进柔性管理理念,改进领导方式,讲究领导艺术,提高领导效率,最大限度地调动和激励广大干部职工的积极性和创造性,将成为落实科学发展观,构建和谐工商过程中不可或缺的重要因素,我们必须予以足够的重视。 一、柔性管理的内涵 传统的领导方式是一种刚性的、强制性的、具有绝对控制权威的领导方式,领导者以强硬的态度、明确的的指令和果决的指挥体现出领导者的意志,通过约束控制和行政命令,使得团队和组织的目标得以实现和完成。专制和强权是领导方式发展过程中曾经有效的方法。然而,随着社会的进步和发展,随着社会成员文明素质和文化素养的提高,传统的领导方式所引起的矛盾冲突越来越激烈,传统的领导权威越来越多地受到挑战和颠覆,专制和强权已经被越来越多的社会成员所摒弃,再也不能担负起领导团队和组织向前发展的历史重任,取而代之的是管理的现代化,管理的科学化,管理的理性化,管理的人性化。所以,现代的领导方式已经越来越显示出其柔性化的趋势,在组织领导工作和实践中更多地增添了柔性管理的元素。 柔性管理,即在保持和强调领导的指挥权力的同时,领导者依靠其自身的个性魅力,依靠合理的引导和疏导,通过深入的沟通和协调,不断增强在团队和组织中的凝聚力和号召力,从而在非权力因素的影响下推动和实现领导的最终目标。具体而言: 柔性管理的前提是领导者对被领导者有着充分的尊重和理解,是领导者采取与被领导者平等、友好、沟通、合作的姿态,为被领导者搭建和创造能够最大限度释放潜能的平台; 柔性管理的关键是领导者能够充分了解被领导者的长处和优点,是领导者能够对组织和团队中不同特点的成员进行合理的组织和安排,使他们在最为合适的岗位上形成最佳组合,从而使得他们能够心甘情愿、竭尽所能地发挥聪明才智,并进而使得组织和团队的能量得到最大程序的提升和放大; 柔性管理的表现法则是在管理活动中以被领导者为中心,尽可能地减少领导者的作用,而尽可能多地发挥被领导者的作用,在被领导者的才能全部被激发和表现的同时,领导者按照被领导者希望的方式方法去完成被领导者想做的事,并由此与被领导者一起向着共同的目标前进; 柔性管理的实现方式是领导者以自身的优秀品格和素质,吸引和感染组织和团队中的成员,为着实现组织和团队的共同目标,率先行动,以身作则,带头示范,作出表率,从而调动被领导者的热情,激励被领导者的斗志,启示被领导者的方向,引导被领导者的追随; 柔性管理的可见绩效是领导者以被领导者所希望的方式努力工作,并在全体被领导者的积极参与和全力协助下,一同释放能量,一同贡献才智,一同解决遭遇的难题,一同享受成功的喜悦,通过快乐而卓有成效的工作,在不断获得成就的良好感觉中,最终成功地实现组织和团队共同追求与希冀的目标。