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关于员工培训的学习报告 纵观现代经济的发展,也不难看出,企业之间的竞争归根到底也是人才的竞争,从某种意义来讲,也是企业培训的竞争;未来企业,获得优于竞争对手的唯一途径,就是比竞争对手学得更快;重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同,把企业建成学习型组织,通过提高企业核心竞争力,从而最终实现企业与员工 “ 双赢 ” ,是企业获得发展的最根本手段。 一、员工培训
员工培训指的是创造一个环境,是员工能够在这一环境中获得或学习特定的与工作要求密切相关的知识,技能,能力和态度。它包括一系列有计划的活动,这些活动的目的是改进员工的知识,技能,工作态度和社会行为,从而为提高组织的效益服务。员工培训的四个基本步骤:第一,评估企业开展员工培训的需要,确定企业绩效方面的偏差是否可以通过员工培训来弥补。第二,设定员工培训的目标,在确定培训目标的过程中,需要注意的是目标的设立与评价标准的确立密切相关,因此培训目标应该是可以衡量的。由于组织所面临的问题不断变化,培训项目在实施过程中将会暴露出新的问题,所以培训的目标也将不断变化。第三,设计培训项目。第四,培训的实施和评价,在评价过程中要比较员工接受培训前后的绩效差异,来考核培训计划的效果。 员工培训的内容
一般的,任何员工培训都是为了提高员工在知识,技能和态度三方面的学习与进步。 1、知识的学习 知识学习是员工培训的主要方面,包括事实知识与程序知识学习。员工通过培训掌握完成本职工作所需要的基本知识,企业应根据经营发展战略要求和技术变化的预测,以及将来对人力资源的数量,质量,结构的要求与需要,有计划,有组织地培训员工,使员工了解企业的发展战略,经营方针,经营状况,规章制度,文化基础,市场及竞争等等。 2、技能的提高 知识的运用必须具备一定技能。培训首先对不同层次的员工进行岗位所需的技术性能力培训,即认知能力与阅读,写作能力的培训。认知能力包括语言解释能力,定量分析能力和推理能力等三方面。 3、态度的转变 态度是影响能力与工作绩效的重要因素,员工的态度与培训效果和工作表现是直接相关的。管理者重视员工态度的转变使培训成功的可能性会增加。受训员工的工作态度怎样?如何形成?怎样受影响?是一个复杂的理论问题,又是一个实践技巧。通过培训可以改变员工的工作态度,但不是绝对的。关键的是管理者工作本身。管理者要在员工中树立并保持积极的态度,同时善于利用员工态度好的时间来达到所要求的工作标准。管理者根据不同的特点找到适合每个人的最有效的影响与控制方式,规范员工的行为,促进员工态度的转变。 三、员工培训的特征
1、广泛性