在线购物中的安全问题研究

在线购物中的安全问题研究
[摘 要] 由于网络技术的高速发展，网络已经深入人心，简单的在线购物已跟不上时尚，也吸引不了用户。随着Internet的迅速发展，以因特网为基础的电子商务应运而生，它不仅正在改变着各行各业的经营理念和经营模式，而且正逐渐改变着人们的生活、学习和工作方式。分析在线购物中所面临的安全问题，主要是依据对电子商务整个运作过程的考察，确定在线购物流程中可能出现的各种安全问题，分析其危害性，发现电子商务的在线购物过程中潜在的安全隐患和安全漏洞，从而使电子商务中的在线购物安全的管理能做到有的放矢。在线购物的安全问题主要涉及信息的安全问题、信用的安全问题、安全的管理问题以及从事电子商务的法律保障问题.

[关键词] 电子商务；在线购物中的风险来源；安全管理

一、电子商务的含义及在线购物
电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。
在线购物，就是用电子方式进行的商贸活动。也就是利用电子产品在网络平台上实现商品的销售和购买。
二、电子商务中在线购物的安全问题
　　（一）在线购物交易过程中带来的安全威胁
　　在传统交易过程中，买卖双方是面对面的，因此很容易保证交易过程的安全性和建立起信任关系。而且由于Internet本身的特点，存在着很多安全威胁，给在线购物也带来了很多安全方面的问题。在在线购物过程中，买卖双方都是通过网络来联系的，而且彼此都不认识了解，远隔千山万水。由于因特网既不安全，也不可信，因而建立交易双方的安全和信任关系是相当困难的。在线购物中的双方（销售者和购买者）都面临不同的安全威胁。
　　1．销售者面临威胁
　　对销售者而言，他面临的安全威胁主要有、
 （1）网络平台上的中央控制系统被破坏
 入侵者伪装成合法用户来改变用户数据（如商品送达地址，交易以付款）、解除用户订单或生成虚假订单等等。
 （2）竞争者检索商品递送状况
 恶意竞争者以他人的名义来订购商品生成虚假订单，从而了解有关商品的递送状况和货物的库存情况。
　　（3）客户资料被竞争者盗取。
 （4）被他人假冒做出损害公司的信誉
 很多不诚实的人建立与销售者服务器名字相同的另一个服务器来假冒销售者。
　　（5）消费者提交订单后不付款。
　　（6）虚假订单。
 （7）获取他人的机密数据
 比如，某人想要了解另一人在销售商处的信誉时，他以另一人的名字向销售商订购昂贵的商品，然后观察销售商的行动。假如销售商认可该定单，则说明被观察者的信誉高，否则，则说明被观察者的信誉不高。