浅析电子商务网站的用户管理

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浅析电子商务网站的用户管理
电子商务时代，我们可以极方便地从网站中获取信息，并让更多的人参与到电子商务网站的活动中来，但现在的网站在用户管理中还存在很多的问题，而网站可以通过权限管理才能更好的管理网站和用户的访问。对于用户管理的技术实现，可以用ASP来简单管理，本文叙述了电子商务网站用户管理存在的问题、重点叙述了电子商务网站的用户管理策略.
一、电子商务网站用户管理存在的问题
1、无法进行搜索的网站。
有些网站让用户无法进行【文章正文】搜索。简单的网站有个整个网站的地图就够了，但对大多数网站则不行。如果你的网站地图的深度超过一层，你多半需要一个搜索栏。
2、没有URL的窗口。
　　有没有过你想给别人推荐一个网页，结果那个网页的窗口根本就没有地址栏？结果你得写一篇短文才能说清楚如何打开这个页面。难道那家公司里有人决定这个页面不要别人引用、链接、和额外的流量么？这一点是我能想到的不使用HTML　frame的最重要的原因。
3、逼迫用户立即注册。
　　要求新用户注册并提供少量基本信息是合理的——但我认为你先要把你的用户吸引住。大多数网站把注册作为第一步，这就成了市场接受你的产品的第一道障碍。如果你索要用户的姓名和电子邮件，至少要做到这个信息在最初不是必填的。
　　在这点上做得不错的网站是Netvibes。无需注册，它就允许你使用这个系统并进行个人定制。
通常的解释是“我们使用长URL，防止那些使用Cray的家伙闯入我们的系统看到不公开的网页。70个字符中的每个字符可能是26个小写字母，26个大写字母，或10个数字，这样骇客就不能破解我们的程序了，因为这些字符的排列组合比整个宇宙的原子的数目还多。”正是这些长URL让TinyURL和SnipURL这样的网站带来生意。说到URL，最好URL能有容易让人理解的命名规则。
　 4、用户只能用email与你联系。
　有时候，你想要给那个公司打个电话。或甚至邮寄什么东西。你发现很多公司只允许用户通过网页“联系我们”页面上的表格和他们联络。这还不如干脆诚实点，改成“别联系我们”呢。
　　5、用户需要手动输入别人的email地址。
　　那些专利审批之中、发展潜力巨大、手握风险投资的web2.0公司，他们让你共享你的内容，但建立一个地址簿时，还得一个一个手动输入朋友的email地址？在Entourage 里有7，703个别人的email地址。别指望会一个一个把它们输入到一个网站没有事先充分考虑、事后附加的破烂地址簿里去。就算你什么也做不到，至少可以集成Plaxo提供的这个很酷的工具或可以通过文本文件导入。
　　6、用户名和密码在乎大小写。
　　在乎大小写的用户名和密码更安全，但这也更容易让自身出现错误，从而导致不应有的麻烦。
　 7、不清的验证码。
　　这个问题确实很艰巨,不支持垃圾邮件和利用程序自动注册帐户。验证码是防止这些问题的好办法，但别太难认。
二、电子商务网站的用户管理策略
对于典型的 Internet 网站来说，我可能希望每一个进入这个网站的人都能够查看内容，但是不希望他们能够更改内容。而对于一个公司的 Intranet 网站而言，可能希望由一