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中小企业人力资源管理研究
所谓人力资源,是与自然资源、物质资源或信息资源相对应的概念,有广义和狭义之分:广义的人力资源,是指以人的生命为载体的社会资源,凡是智力超常的人都是人力资源;狭义的人力资源,是指智力和体力劳动能力的总称,也可以理解为是为社会创造物质文化财富的人。 中小企业的人力资源管理,概括地说,就是依据事先在战略层次上确立的人力资源规划,从外部劳力市场招聘引进企业所需的特定人力资源后,通过制定和实施适合本企业情况的绩效考评,薪酬分配,教育培训及民主参与制度,激励使用有效开发和控制调动企业人力资源,以最大限度实现组织的目标。 一、中小企业人力资源管理的特点及内容 中小企业人力资源管理的根本特性和基本点。简单地说,就是“以人为本的战略性激励”。相对于传统人事管理,中小企业人力资源管理的根本特性总的来说是“战略性”的;相对于其他非人力资源管理,中小企业人力资源管理体制是以“激励”为核心的,与传统劳动人事管理不同,中小企业人力资源管理的主要特性表现在:一是战略层次上的管理;二是以人为本的管理;三是全员参与的民主管理;四是讲究科学和艺术性的权变管理。 中小企业人力资源管理的主要内容有人力资源规划和选拔、培训和发展、激励、绩效考评、薪酬管理、法律事务管理等内容。 二、中小企业人力资源管理现状及原因分析 (一)当前我国中小企业用人机制现状 人力资源管理是一门理论性、技术性及实践性很强的工作。与规范化的企业人力资源管理要求相比,目前我国大部分中小企业的人力资源还存在很多问题。具体表现在: 1、人力资源管理机构的设置 目前,大多数企业没有设置专门的人力资源管理机构,其职能大都由总经理办公室或行政部兼任。虽然有很多企业根据市场发展的需要将原来的“人事部”改为“人力资源部”,但还得兼着许多与人力资源管理关系不大的其他一些管理职能。即使有,他们也只是管管档案、工资和劳保等,按照“静态”的、以“事”为中心的传统人事管理模式进行操作。 2、管理人员的配备 大多数企业没有配备专职的人力资源管理人员,甚至有的企业还在沿袭传统的一些做法,使人为资源部门在某种意义上,成为一些特殊人员的“安置所”。在一些中小企业中,往往随便安排一位非技术人员,或者是将不适合某一岗位的人暂且调动到人力资源部来从事所谓“人力资源管理”。 3、管理制度的制订与实施 许多企业尝试着制订各种各样的人力资源管理制度,并努力加以贯彻执行。但从其内容来分析,大都是就员工考勤、奖惩制度、工资分配、工作规则等方面对员工加以限制,而不是从“以人为中心”、如何充分调动员工的积极性和创造性出发,来规范企业和员工的行为,以求得员工发展和组织目标的实现。