浅谈北京地铁企业文化在管理中的作用

浅谈北京地铁企业文化在管理中的作用
 
 
  [摘 要]我个人认为，企业文化是一个企业发展的关键因素，就以北京地铁为例，北京地铁运营有限公司始终坚持“安全、准确、高效、服务”的运营宗旨和“安全第一、预防为主”的运营方针，以及“以市场为中心、以乘客需求为导向”的服务 理念。以下为阐述企业文化在北京地铁管理中发挥的作用，对其核心竞争力的影响，如何促进企业的可持续发展等几个方面论证企业文化在企业管理中的巨大作用。
 随着社会的发展，时代的进步，现代企业之间的竞争越来越激烈，企业文化对企业生存和发展的作用也尤其重要。在这样的大环境下，营造一种企业文化可以为企业管理提供最有力的支持和帮助。纵观成功的企业发展史，无一例外的都有其深厚的文化底蕴。但是企业文化又是最模糊的领域，它不像制度，也不能很好的体现在书面上。因为企业文化涉及到企业的价值观，涉及到企业之中的每一个环节，这就很好的体现了企业文化对企业发展、竞争力等因素的重要性。
 [关键词]：企业文化 企业管理 企业发展

 一、先来说说企业文化的定义以及在企业中的表现形式和功能　 1． 企业文化的定义以及如何形成的 　　企业文化在社会经济环境下通过实践形成的并被全体成员遵循的共同意识、价值观念、行为规范和准则，是企业在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特文化，具有延续性的共同认知系统和习惯性的行为方式。
 2． 企业文化的表现形式
 企业文化本质上看是产生于企业之中的文化现象，与企业管理的理论和实践密不可分。从管理的角度看，企业文化是为了实现管理目标的管理手段。
 企业文化的表现形式主要有：①企业价值观②企业精神③企业形象④企业行为规范等。
 3． 企业文化的主要功能
 其一：凝聚功能
 企业文化是企业粘合剂，能把员工紧紧团结在一起，使大家目的明确、协调一致。能把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来，是集体与个人双赢的目标，在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。
 其二：导向功能
 导向包括价值导向和行为导向。企业价值观念与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的正确方向，为企业在市场中竞争战略和政策的制定提供依据。
 其三：激励功能
 企业文化所形成的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用，将员工的积极性和创造性激发出来，使员工的能力得到充分发挥，从而提高企业的竞争力与生命力。　
 其四：约束功能 
 企业文化为企业确立了正确的方向，对于不利于企业长远发展的行为，发挥一种“软约束”的作用。能提高员工的自觉性，使员工明确工作意义和方法，提高责任感和使命感。
 其五：辐射功能
 优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，为企业塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，是企业巨大的无形资产。

 二、北京地铁的企业文化在企业管理中发挥怎样的作用和影响