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急诊外伤病人的心理护理 [摘 要]急诊科作为各级医院的窗口科室，它所救治的病人错综复杂，是医院病种最多、抢救和管理任务最重的科室，是所有急诊患者入院治疗的必经之路。由于急诊的外伤病人大多是突发事件，这类患者除有一般患者的心理行为特征外，又有不同于其他疾病特有的心理行为，他们不仅躯体上承受着伤痛，而且心理上也承受着极大的压力，这种压力常常又会加重患者的病情。而在医学模式转变的今天，医护人员运用心理学的原理和技巧，通过语言和行为以及人际关系的交往，以达到改善病人的心理状况和行为的方式，从而减轻病痛和提高治疗的目的，因此，急诊科护士的语言行动都会对患者产生很大影响。这就要求急诊护士在护理工作中,要注重掌握患者的心理和自身的心理护理。所以接诊护士应敏捷、冷静、沉着、和蔼、有序地处理各种复杂情况，掌握患者的心理，用温和的语言安慰患者，减轻其恐惧心理，取得患者的信任，使患者身心处于最佳状态，保证对患者及时诊断治疗。
[关键词]急诊 外伤患者 心理护理 心理护理是一门复杂的综合艺术，它不同于技术护理，不能用一套固定的操作规程，而必须了解患者的心理特点，采取不同的方法，打开各种各样的心灵窗户，心理护理也不像技术护理那么简单，而必须时刻启发、诱导，用自己的语言、表情、姿势、态度，去影响或改变患者的感受和认识，以减轻或消除患者的痛....
