美国著名管理学教授斯蒂芬·P·罗宾斯(Stephen P. Robbins)在其著作《组织行为学》中提到,20世纪60年代之前,大熔炉的观点统治着管理层的思想,他们认为员工进入组织后就会自动地被组织同化,最终每个人都一样。20世纪60年代末至80年代末,人们开始承认人与人之间的各种差异。进入90年代以来,环境的变迁使人们不仅承认差异,而且开始尊重差异,并逐渐认识到存在差异是好事,尤其对个性心理差异给予了更多的关注。对个体个性差异的尊重和适应提高了组织的创造力、革新速度、灵活性,使组织能够作出更高质量的决策,个性差异在现代社会中已经成为能够转化成组织生产力的主要财富之一。