情绪管理在人力资源管理中应用的问题与对策

中文摘要

随着社会的竞争加剧，企业员工也面临着随时被淘汰的可能。企业员工的生活压力开始变得越来越大，对企业的不满情绪也随之增加，因此很容易对企业的相关工作产生消极的态度。而有效的情绪管理则有利于员工改变消极的态度，在工作中变得积极主动，从而提高工作的效率，对企业的发展产生有利的影响。因此如何对企业中员工的情绪进行有效的管理，让员工在工作中变得积极向上成为企业人力资源管理中的重点。结合企业人力资源管理的现状，本文的研究主要从有关于人力资源管理中情绪管理的内涵出发，对企业人力资源情绪管理的研究现状进行一定地分析研究，然后就情绪管理的理论价值以及其实践意义两个方面进行相关地叙述，并且总结出企业中人力资源管理中情绪管理的重要性，对现在企业人力资源管理方面所存在的不足进行分析，最终根据笔者的研究与了解提出一定的对策以及建议。希望可以将本文所进行的研究真正应用到企业的人力资源管理中去，提高企业人力资源管理的能力，从而提高员工工作的积极性，让企业能够更加健康、稳定的发展。

关键词：人力资源管理  情绪管理 现状 问题 措施

目录

绪论 3

一、情绪管理概述 5

（一）情绪管理的含义 5

（二）人力资源中的情绪管理 5

二、人力资源管理中情绪管理的现状 5

（一）人力资源中情绪管理的现状 5

（二）人力资源中情绪管理的相关运用 6

三、企业在情绪管理中存在的问题 7

（一） 员工的劳动环境不佳 7

（二） 激励机制不够完善 7

（三） 员工的工作内容和户外活动不够丰富 7

（四） 企业文化氛围不够完善 7

（五）员工沟通存在问题 8

四、企业改进情绪管理的几点措施 8

（一）改善员工的劳动环境 8

（二）完善激励机制提高员工积极性 8

（三）丰富员工的工作内容和户外活动 8

（四）营造良好企业文化氛围 9

（五）打造员工良好沟通渠道 9

结论 9

参考文献 11