浙江工贸中通快递代理点运营分析

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论文编号:WL802 论文字数:5353

一、浙工贸创业园中通快递代理点概况1

（一）创业园中通快递代理点简介1

（二）中通快递简介1

二、中通快递代理点在运营过程中遇到的问题1

（一）业务不稳定1

（二）利润低、收件少2

（三）服务质量偏低2

（四）业务拓展存在局限性3

三、针对上述问题的建议3

（一）快递代理点整合3

（二）扩大营业规模、扩展服务种类4

（三）科学管理、规范业务流程4

（四）启用主动销售模式，增加业务来源5

四、总结6

浙江工贸中通快递代理点运营分析

摘要：随着网络购物的愈演愈烈，越来越多的大学生加入网购阵营，迅速激发起高校校园师生对快递的需求。这也促进了校园快递的迅速发展，但目前校园内的中通快递代理点在运营中存在着许多问题，业务不稳定、利润低、低质的快递服务、业务拓展的局限性等问题影响着代理点的发展，快递代理点的整合、营业规模与管理、销售模式需要较大程度的改进。如何更好更快的解决这些问题，是代理点必须急迫解决的。通过本次在创业园103中通快递的实习，本文以中通快递代理点为例，针对代理点在运营过程遇到的问题，进行初步分析，并提出一些建议性的对策。

关键词：校园快递；运营方案；服务中心