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对人力资源服务外包的理论与实践之探析

本文ID:187010 (字数:9127)

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XCLW77098  对人力资源服务外包的理论与实践之探析

内容摘要
人力资源服务外包,对于现在的中国企业来说已经不是什么新鲜词。“外包”目的是希望通过引入外部资源来进行一种更加有效率的资源配置,最初被应用在于信息技术领域,后来扩大到生产、销售、研发、物流、人力资源等领域,在这样的背景下,“外包”一词独立出来成为专业术语。美国管理学家詹姆斯-奎因认为:“在过去,资源外取被认为是企业的一种劣势,但是现在,资源外取却可能是智慧型企业运作的关键”。在市场经济中,利润最大化与成本最小化是企业运作的永恒主题,而通过外包,借助外部资源实现成本的最小化,则成为企业在竞争日益激烈的市场环境下谋取竞争优势的重要手段。相关行业机构的一项研究显示,业务外包为企业节省了9%的成本,生产能力与服务质量有了较明显的提升。
本文首先解读人力资源外包服务的定义和业务类型;其次研究人力资源外包服务的发展趋势,人力资源服务行业已进入快速发展的黄金时期,迎来知识比重增加和人力资本猛增的新局面,在这样的大背景下,中国人力资源服务外包将迎来最好的发展机遇,构建更加市场化、国际化的竞争格局;联网领域风起云涌,信息技术在经济、社会各个方面产生了深远的影响,最后提出采用eHR(Electronic Human Resource,电子化人力资源管理系统)软件实现解放人力资源管理的“双手”和“大脑”,释放HR的效能,让人力资源管理将更多精力投入公司战略实施的目标。
[关键词]:人力资源服务外包 ;eHR软件服务;多元化;灵活用工;服务模式 ;互联网+  
  目      录
1 中国人力资源服务外包简介3
1.1 人力资源服务外包定义3
1.2 中国人力资源服务外包的起源与发展3
1.3 人力资源服务外包的业务类型4
2 人力资源服务外包发展趋势5
2.1 服务方式国际化5
2.2 行业发展信息化5
2.3 行业发展市场化6
2.4 行业产品细分化和产业链完整化6
2.5 服务精细化与个性化7
3 人力资源信息技术服务8
3.1“人力资源服务+互联网”定义8
3.2“人力资源服务+互联网”特征8
3.3“人力资源服务+互联网”服务类型8
3.4“人力资源服务+互联网”核心价值8
3.5eHR软件开发服务9
3.6 eHR软件开发服务内容9
3.7 eHR软件开发服务类型9
3.8 eHR软件开发服务核心价值9
3.9eHR软件开发服务商业模式10
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