项目团队绩效测评研究--人力资源管理毕业论文

字数:21050,页数:40  本篇论文包含任务书,开题报告,论文,文献综述,外文翻译,等   论文编号:RL038

摘要
项目团队是由为数不多的相互之间技能互补的具有共同信念和价值观的并且愿意为共同的目的和业绩目标而奋斗的一群成员组成的群体：群体成员间通过相互的沟通，信任和承担责任产生群体的协作效应，从而获得比个体成员绩效总和更大的团队绩效。项目团队具有明确的目标与任务及完成任务的时限，往往任务一结束团队也随之解散，团队成员来自各个不同的职能部门，每个团队成员具有独特的技能和知识背景，彼此之间具有知识和技能的互补性。每个项目团队都是基于完成某个项目而组建的。
本文从团队绩效考核的概念模型入手，结合360度绩效考核的方法，构思团队绩效测评的基本模型，通过对上海国际程序控制公司的团队绩效考核指标及权重的确定及测评结果的基本分析，对笔者提出的团队绩效测评的基本模型进行了实验性分析。

关键词：项目团队；团队绩效概念模型 ；360度绩效考核；绩效的“三层三面”

  目录

一、绪论 1
（一）、绩效、绩效测评与团队绩效的概念 1
1、绩效的概念 1
2、绩效测评的概念 2
3、团队绩效 2
（二）、绩效测评的意义和作用 4
（三）本文研究的步骤 5
二、团队绩效衡量理论模型回顾及构建 6
（一）团队绩效衡量理论模型回顾 6
1、团队绩效衡量模型 6
2、360度绩效考评 7
3、绩效的“三层三面” 8
（二）模型探索 8
三、自动化公司的现状分析——以上海国际程序控制公司为例 10
（一）公司的概况及组织结构 10
1、公司的概况 10
2、组织结构 10
3、发展战略 11
（二）公司的业务流程 11
1、公司主要业务流程 11
2、招标投标流程 11
3、项目团队组成 12
（三）对公司实行团队绩效考核的必要性分析 12
1、公司存在的问题 12
2、公司实行团队绩效考核的必要性 13
四、项目团队绩效测评实验性分析 14
（一）团队成员个人绩效的测评指标及标准分析——项目经理 14
1、项目经理能力层面 14
2、项目经理过程层面 15
3、项目经理结果层面 15
（二）团队整体绩效的测评指标及标准分析 16
1、团队特征 16
2、团队过程 17
3、团队结果 18
（三）分配各项测评指标的权重 18
（四）项目团队绩效测评结果分析 18
五、测评结果的反馈及应用 22
（一）测评结果反馈——绩效面谈和反馈表 22
（二）测评结果应用 22
1、绩效结果与薪酬 22
2、绩效结果与培训 23
3、绩效结果与配置（岗位） 23
六、研究的结论 24
（一）研究结论 24
（二）研究中出现的问题及需要进一步研究的问题 24
致    谢 25
参考文献 26
附件 28
附件1 项目经理绩效测评统计表 28
附件2 项目经理绩效测评标准 30
附件3 团队整体绩效测评统计表 32
附件4 团队绩效测评标准 34