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市场营销
网络时代的消费特征及营销对策
本文ID:215244
(字数:8225)
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XCLW144992 网络时代的消费特征及营销对策
目 录
一、网络时代的概述以及消费特征2
(一)、网络消费使用者现状的分析2
(二)、网络时代的消费特征3
(三)、网络消费者的心理3
二、网络消费给消费者带来的影响4
(一)、传统购物观念受到束缚4
(二)、预期心理得不到满足5
(三)、个人隐私受到威胁5
(四)、对网上支付机制缺乏信任感6
(五)、网络时代的消费特征-冲动式购买7
(六)、对便利性要求较高7
(七)、对低效配送缺乏保障感8
三、网络时代的营销对策8
(一)、网络营销的内容8
(二)、网络营销的特点8
1、产品形式多样化,品牌塑造个性化9
2、市场细分个人化,信息沟通互动化9
(三)、多种营销模式10
1、跨时空性、超前性10
2、 产品策略10
(四)、树立起网络营销的服务理念11
(五)、总结12
内 容 摘 要
互联网作为一种世界潮流已渗透到各行各业,甚至人们日常生活的各个方面,一提到网络人们不禁联想到计算机。计算机技术发展之迅猛,给非专业人士不断带来危机感和压力,正像很多人们所说的那样,不管我们是否情愿,社会已经进入了网络时代。网络营销是电子商务的核心,也是电子商务的重要环节之一。随着互联网的发展,人们的生活、消费习惯不断发生着新的变化,市场营销也从现实的市场开始向网络空间发展,市场营销的应用得到了极大地挑战。为了使市场营销的理论和实践适应于不断变化的网络空间,需要我们从理论和时间上进行研究和探讨,以适应市场营销理论在新的虚拟市场的发展。在广阔的网络虚拟世界中,网络消费者是新的消费群体,同时也是如今买方市场中最为活跃的角色。现代知识更加丰富、工作更加优越、工资更加丰厚、角色更加多重,因此她们也希望生活更加多样化、消费更加潮流化、个体更加个性化、精神和经济更加独立化。与此同时,企业也不仅要使消费信息符合趣味,而且还要根据不同的媒体的各自特点有针对性地吸引。企业要想卓有成效地开展网络营销活动,就必须了解和把握网络消费者特征,分析网络消费显赫的消费行为和心理特征,尽可能的为营销活动提供可靠的数据分析和营销对策,这对我国的电子商务和网络营销发展具有重要的意义。
关键词:客户需求;消费特征;服务理念;网络营销
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网络时代
消费
特征
营销
对策
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