电子邮件营销及策略

论文编号:YX443   论文字数:8637

内容摘要

 随着社会的发展，Internet技术的提高，网络在我们的生活中已经无处不在。伴随着电子商务的不断发展，网络销售也受到了越来越多的企业的青睐，而电子邮件营销更是一种有效的网络营销形式。然而，电子邮件营销虽说被业内人士认为是有前途无量，但其却又是最受争议的一种营销方式。在欧美发达国家，电子邮件营销已发展为一个成熟的网络营销应用行业。而在国内，虽然电子邮件营销这个概念并不陌生，甚至也已经被许多企业采用，但目前还没有关于电子邮件营销领域的系统性研究，其业务发展也处于启蒙阶段。
 本文概括的论述了电子邮件营销的概念及其存在的优势，并简单分析了电子邮件营销在我国的现状及发展中所存在的问题。最后根据电子邮件的正确定义结合了实际情况，提出电子邮件营销中可运用的一些策略。

【关键词】 Email营销  电子商务  应用策略

目  录

1 电子邮件营销的基本概述………………………………………………………1
 1.1电子邮件营销的概念…………………………………………………………1
 1.2电子邮件营销遵循的礼节和规范……………………………………………1
 1.3电子邮件营销的优缺点………………………………………………………1
2 电子邮件营销在我国的发展现状及问题………………………………………2
 2.1社会各界对电子邮件营销存在认识误区……………………………………2
 2.2企业缺乏有效用户资料………………………………………………………2
 2.3对垃圾邮件缺乏有效的监管…………………………………………………2
3 电子邮件营销的策略探析………………………………………………………3
 3.1拥有潜在客户的Email地址资源……………………………………………3
 3.2培养专业营销人员……………………………………………………………3
 3.3邮件内容设置…………………………………………………………………3
 3.4有效邮件营销的九大禁忌 ………………………………………………… 3
 3.5后期的维护和跟踪……………………………………………………………4
 3.6玫琳凯的电子邮件营销案例…………………………………………………4
结束语………………………………………………………………………………５
参考文献 ………………………………………………………………………… ６
致谢…………………………………………………………………………………７