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我国快递物流服务现状问题与对策
本文ID:201648
(字数:8615)
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XCLW92604 我国快递物流服务现状问题与对策
内 容 摘 要
中国进入WTO以来,对于中国快递业来说,虽然起步时间不长,但在获取自身利益的同时,将面临来自国内外竞争的更大压力。如何认识中国快递业的基本现状、存在的问题以及未来继续发展的趋势,已经成为中国快递业保持生存能力的关键问题。本文主要研究中国快递业的现状和发展趋势。根据我国快递业的管理现状,找出有助于研究快递业发展趋势的市场因素和行业因素。有助于对中国快递业的发展有一个客观的认识,同时也有助于尚且还未成熟的中国快递产业认清发展道路和目标,寻求产业的持续发展。
[关键词]:快递产业;现状;问题;对策
目 录
1、 前言 1
2.我国快递业发展中存在的问题1
2.1国际化水平低,快递企业竞争力弱1
2.2快递企业规模小,运营和管理水平落后2
2.3信息网络不完善,硬件设施设备及信息化水平低3
2.4服务质量差,消费者索赔难3
2.5员工流动性强且素质有待提高,缺乏专业人才5
2.6市场混乱,竞争无序6
2.7宏观发展环境有待改进6
3、加快我国快递业发展的对策7
3.1优化快递业宏观发展环境7
3.2改善企业结构,提升管理水平8
3.3加大硬软件投入,提升信息化水平9
3.4注重人才培养,提高行业水平9
3.5提高服务质量,实现战略双赢10
4.结束语11
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2023-09-03 11:07:42【
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