政府网站社会功用解析

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 政府网站社会功用解析
[摘要] 政府网站是公众了解政府信息的主要途径，主要的目的就是服务于公众和社会，为公众和企业提供高效、便捷的服务，实现其社会功用。目前我国政府网站的建设在这方面已经取得了长足的进步，但是仍然存在公众对政府网站的社会功用知晓度偏低；“公众参与”栏目互动性不强；“在线办事”提供的服务有限和形式单调等问题，而造成这些问题的原因主要是：网站宣传力度不够；缺少政府与公众之间的互动沟通以及部门之间的协同与资源共享。文章在分析了这些问题产生的原因的同时，并讨论如何改进这些问题。
[关键词] 政府网站 社会功用 绩效评估
 一、政府网站的社会功用
 随着网络技术的普及，政府网站成为政府服务于公众的主要方式，政府使用现代网络技术进行行政管理、服务于民，通过有效信息分类，向公众提供一种高效、便捷的服务，促进政府与公众之间的交流与沟通，保证公众的信息知晓权，这是政府网站的社会功用。随着《中华人民共和国政府信息公开条例》的正式公布与实施，如何使政府网站的社会功用更好实现也显得更加迫切，目前我国政府网站的社会功用主要体现在以下几个方面：
1、信息发布。即将政府除涉及国家安全或行政机密之外的一切信息在政府网站上公开，以保障公民的知情权。通过政府网站定期不定期向公众公开政府工作信息，诸如：本地区、本部门概况概览、机构设置、领导简介、法规规章、规范性文件等；经济建设和社会发展的总体规划、专业规划、区域规划及实施情况；各种通知公告、重要会议、重大活动、重要人