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民营企业建立学习型组织的探讨(二)
自我超越的修炼是学习不断理清并加深个人的真正愿望,集中精力,培养耐心,并客观地观察现实,它是学习型组织的基础。组织整体对于学习的意愿与能力,植基于个别成员对于学习的意愿与能力。此项修炼兼容并蓄了东方和西方的精神传统。
2.改善心智模式(Improving Mental Models)
“心智模式”是根深蒂固于心中,影响我们如何了解这个世界,以及如何采取行动的许多假设、成见,或甚至图像、印象。看待一切事物所形成的特定的根深蒂固的思维定势,在知识经济时代,会直接影响到对待新事物的观点,不仅直接影响到个人的发展与进步,而且也直接影响到组织的发展与进步。
3.建立共同愿景(Building Shared Vision)
有了衷心渴望实现的目标,大家会努力学习、追求卓越,不是因为他们被要求这样做,而是因为衷心想要这样做。共同的愿景也常以一个伟大的领袖为中心,或激发自一件共同的危机。共同愿景的整合,涉及发掘共有“未来景象”的技术,它帮助组织培养成员主动而真诚地奉献和投入,而非被动地遵从。
4.团体学习(Team Learning)
团体学习的修炼从“深度汇谈”开始。“深度汇谈”是一个团体的所有成员,摊出心中的假设,而进入真正一起思考的能力。通过在群体中让每个人的想法自由地进行交流,以发现比个人的认识更加深入的见解。
5.系统思考(Systems Thinking)
系统思考是五项修炼的核心,是整合其他四项修炼成一体的理论与实务。系统思考能看清复杂现象背后的结构原因,要求人们用系统的观点对待组织的发展,寻找高杠杆解的一种修炼技术。
(三)学习型组织的特点
1.学习型组织强调的是组织学习,它把个人的职业发展、组织的发展战略、对社会所负的责任有机结合起来。
2.学习型组织强调终生学习,把学习作为生活的一种需要,通过持续不断的学习更新知识。
3.学习型组织在“个人和团队”学习的基础上,结合具体组织的文化和发展战略,确定学习方针、途径和过程,提高组织全体员工的素质。
4.学习型组织建立新的学习模式,重视开发系统思考能力,不断审视组织和个人的价值观念和组织文化,更全面地分析组织内部和外部的环境,促进社会的可持续发展和创新。
5.学习型组织根据日常工作中出现的问题展开学习讨论,开展“行动研究”,要求理论联系实际,讲究实效,把学习和提高业绩联系起来。
6.学习型组织建立开放式的自主学习系统,通过网络、出版物、研讨会等多种形式促进学习社会化和知识共享。
7.学习型组织是通过互动、反思、深度讨论等方式,学会如何学习。“学习型组织”理论认为,学习是人的天性和快乐的源泉,人人都是学习者,学习的内容不仅是各种知识,还包括实践能力、态度和价值观。
二、民营企业的特点和创建学习型组织的重要性
(一)民营企业的特点(注3)
1.组织结构相对简单
民营企业当市场不完善,规则不健全,信息不充分时,因其组织结构较简单,管理层级较少,成员间具有高度的信任感与合作力,故有较强的经营灵活性和一定的风险抵御能力。
2.增长方式粗放
缺乏特色产品和固定的消费群体,采取低水平的外延扩张与重复建设。经营灵活等特点,有着灵活的激励机制和约束机制。由于产权高度集中于少数几个人,客观上使所有者有明确的动机和有利的条件去确保企业是在为自身的最大利益而运作。
3.员工流动性大
民营企业产权结构的特点是产权高度集中在少数成员手中,由于民营中小企业对于外来人才缺乏必要的保护机制,因此对人才的吸引力方面不及大企业。
(二)民营企业创建学习型组织的重要性
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