全面质量管理与人力资源管理

论全面质量管理与人力资源管理的辩证关系点击下载

-----------即全面质量管理下的人力资源管理

【摘要】全面质量管理有利于提高企业素质，增强企业的市场竞争力，能提高企业产品质量，改善产品设计，加速生产流程，鼓舞员工的士气和增强质量意识，改进产品售后服务。而在全面质量管理中，质量人才是第一要素，对全面质量管理的顺利进行起到决定性的作用。本文分别介绍了全面质量管理和人力资源管理的概念，以及全面质量管理的原则与实施，从而阐述人的因素是至关重要的，人力资源管理是全面质量管理的重要内容，同时也探讨了怎样合理开发人力资源能够对开展全面质量管理起到最大的促进作用。

【关键词】全面质量管理人力资源管理

一、概念

1. 全面质量管理概念

2. 人力资源管理概念

二、全面质量管理与人力资源管理的辩证关系

1.全面质量管理的核心思想及原则

2. 人力资源管理是实施全面质量管理的重要内容

三、如何实施全面质量管理中的人力资源管理

1. 建立有效的质量激励机制

2. 合理分工

3. 增强质量意识

4. 加强培训

四、合理实施全面质量管理中的人力资源管理的意义

五、浅谈HR，怎样面试高管人才感想

六、参考文献

一、概念

1、全面质量管理概念全面质量管理的概念是美国质量管理专家费根堡姆在20世纪60年代为适应现代市场竞争和现代化大生产对质量管理多方位、整体性、综合性的客观要求提出的，并经过一系列的完善，是指在全面社会的推动下，企业中所有部门，所有组织，所有人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。全面质量管理就是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功途径。